Récompensez les clients qui reviennent régulièrement
Créez un programme de fidélité connecté permettant à vos clients de cumuler des points, débloquer des cadeaux et profiter d'avantages.
Gérez les points, les récompensations, les échanges et vos établissements depuis un seul espace.
North Street Rewards
Olivia M.
680 points120 points until a Free Main Course
Fidélisation client connectée
Un programme de fidélité connecté à TabTake
TabTake relie vos clients, commandes, offres, caisse et établissements dans un système de fidélité unifié.
Un programme de fidélité adapté à votre restaurant
Paramétrez le modèle de points, le nom du programme et les établissements participants.
- Nom du programme
- Points ou tampons digitaux
- Taux de cumul
- Commande minimale qualifiante
- Date de démarrage
- Canaux participants
- Établissements participants
- Statut actif ou en pause
- Description pour les clients
North Street Rewards
Contrôlez la façon dont vos clients cumulent des points
Définissez des règles claires basées sur les commandes et les dépenses de vos clients.
- Points par euro dépensé
- Tampons par commande qualifiante
- Montant minimum de commande
- Produits ou catégories éligibles
- Éligibilité emporter et livraison
- Éligibilité par site
- Compatibilité avec les promotions
- Gestion des annulations
- Plafond maximum de cumul
Order Eligibility
Proposez des récompenses compréhensibles
Construisez un catalogue d'avantages avec des conditions d'obtention claires.
- Produit offert
- Avoir ou réduction en montant
- Réduction en pourcentage
- Offre sur une catégorie
- Nombre de points requis
- Montant minimum de commande
- Dates de validité
- Établissements participants
- Limite d'utilisation
- Statut actif ou expiré
Free Main Course
Rendez la progression et les cadeaux lisibles
Offrez à vos clients une vue claire de leur solde de points et des cadeaux disponibles.
- Points ou tampons actuels
- Progression vers le prochain cadeau
- Récompenses débloquées
- Récompenses verrouillées
- Historique de cumul
- Historique d'utilisation
- Date d'expiration des points
- Conditions du programme
- Établissements participants
- Lien avec le compte client
Olivia M. · 680 Points
Utilisez la fidélité lors de la prise de commande
Permettez la déduction facile des récompenses directement lors du paiement en ligne.
- Identification du client
- Affichage du solde
- Sélection du cadeau
- Vérification de l'éligibilité
- Récapitulatif de la réduction
- Nouveau total de la commande
- Points gagnés sur cet achat
- Confirmation de l'échange
- Gestion des abandons de commande
Reward Applied
Suivez l'impact de la fidélité sur vos ventes
Analysez le nombre de membres, les points attribués, les cadeaux réclamés et les sites.
- Total des membres
- Membres actifs
- Points ou tampons distribués
- Récompenses échangées
- Cadeaux les plus populaires
- Commandes avec avantage fidélité
- Valeur moyenne des cadeaux
- Répartition par canal
- Comparaison des sites
- Filtres de période
Programme Activity
Déployez le programme sur l'ensemble de vos adresses
Gérez un solde de points commun ou créez des avantages réservés à certains restaurants.
- Programmes pour tout le réseau
- Établissements sélectionnés
- Solde client partagé
- Cadeaux spécifiques par site
- Éligibilité produit locale
- Taux de cumul par établissement
- Rapports par site
- Pause sur une seule adresse
- Vue d'ensemble centralisée
- Conditions clients uniformes
Group Loyalty Overview
Fonctionnement
De la commande client au cadeau de fidélité
- Step 1
1. Adhésion du client
Le client rejoint le programme de fidélité.
- Step 2
2. Commande qualifiante
Une commande éligible est validée sur TabTake.
- Step 3
3. Attribution des points
Les points ou tampons sont crédités sur son compte.
- Step 4
4. Consultation des cadeaux
Le client consulte son solde et les récompenses accessibles.
- Step 5
5. Utilisation en caisse
Il sélectionne son cadeau lors du paiement.
- Step 6
6. Enregistrement de l'avantage
L'échange apparaît dans l'historique du programme.
Lancer la fidélité avec TabTake
Définissez votre système de points, vos cadeaux et publiez votre programme.
Choisir le modèle
Sélectionnez un système à points ou à tampons.
Configurer le cumul
Fixez les règles de points gagnés par euro dépensé.
Créer les cadeaux
Ajoutez des produits offerts ou réductions attractives.
Tester et publier
Simulez une commande puis ouvrez le programme aux clients.
Associer la fidélité à la croissance
Liez votre programme à l'analyse client, aux promotions, à la commande en ligne et aux cartes.
Analyse client
Suivez le comportement d'achat de vos clients fidèles.
Explore productCRM Client
Associez l'historique de fidélité aux fiches clients.
Explore productPromotions
Combinez offres promotionnelles et avantages fidélité.
Explore productAnalyse de livraison
Étudiez l'usage de la fidélité en livraison.
Explore productCommande en ligne
Intégrez points et cadeaux sur votre site de vente.
Explore productVitrine de marque
Affichez le programme sur votre site officiel.
Explore productTableau de bord
Associez les commandes fidélité à la cuisine.
Explore productPrêt à récompenser vos clients réguliers ?
Créez un programme de fidélité connecté à vos commandes, à votre caisse et à vos établissements.
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