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TabTake logoTabTake

Intégration Opérations

Envoyez des mises à jour SMS opérationnelles avec TabTake

Découvrez la connexion prévue pour envoyer des confirmations de commande, alertes de retrait prêt et rappels de réservation par SMS.

Prévu
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Les types de messages, les options d'expéditeur et la couverture dépendront du fournisseur SMS validé.

Fonctionnalités de l'intégration

Fonctionnalités prévues pour relier les événements TabTake aux envois de SMS opérationnels.

SMS de confirmation de commande

Envoyez une confirmation par SMS lors d'une commande directe validée.

Avis de commande prête

Avertissez immédiatement le client lorsque sa commande est prête à être récupérée.

Messages de suivi de livraison

Transmettez les étapes d'acheminement de la commande en temps réel.

Notifications de réservation

Envoyez des rappels ou confirmations de table par SMS.

Configuration par établissement

Attribuez des noms d'expéditeur et paramètres spécifiques à vos restaurants.

Suivi des statuts de message

Consultez l'état des envois (en attente, envoyé, distribué ou échoué).

Pourquoi utiliser les SMS avec TabTake ?

Informez vos clients avec des messages courts et instantanés

Envoyer des alertes rapides

Tenez vos clients informés directement sur leur téléphone aux moments clés.

Messages connectés au workflow

Liez l'envoi de SMS aux événements de commande et de réservation TabTake.

Limiter les relances manuelles

Automatisez l'alerte 'prête au comptoir' sans avoir à téléphoner aux clients.

Gérer plusieurs établissements

Personnalisez l'expéditeur et les notifications selon le restaurant concerné.

De l'événement en restaurant au téléphone du client

Un parcours SMS opérationnel connecté

  1. 01

    Un événement se produit

    Une commande est validée, passe en statut 'prête' ou une réservation est confirmée.

  2. 02

    TabTake prépare le SMS

    Les informations de la commande et du restaurant sont insérées dans le message.

  3. 03

    Le fournisseur SMS l'envoie

    Le service SMS partenaire traite l'envoi vers l'opérateur mobile.

  4. 04

    Le statut est enregistré

    TabTake affiche l'état d'avancement de la livraison du message.

  5. 05

    Le client reçoit l'alerte

    Le client lit son SMS directement sur son téléphone portable.

Comment connecter les SMS

Le support SMS est prévu. Préparez vos besoins pour tester le service dès sa sortie.

  1. 01

    Étape 01

    Choisir un partenaire SMS

    Utilisez un service SMS professionnel compatible avec les exigences TabTake.

  2. 02

    Étape 02

    Configurer les paramètres

    Renseignez vos identifiants d'accès et votre nom d'expéditeur.

  3. 03

    Étape 03

    Sélectionner les alertes

    Choisissez les types de notifications SMS que vous souhaitez activer.

  4. 04

    Étape 04

    Envoyer un SMS de test

    Vérifiez la bonne réception et le format du message avant la mise en service.

Demander l'accès SMS

Des SMS instantanés pour chaque activité

Cas d'usage SMS pour les professionnels nécessitant une communication réactive.

Vente à emporter

Les clients ont besoin de savoir exactement quand venir récupérer leur plat.

Prévenez automatiquement vos clients par SMS dès que leur commande est prête.

En savoir plus

Restaurants

Direct delivery, collection and reservation journeys require timely communication.

Connect eligible operational messages with the relevant order or reservation stage.

En savoir plus

Groupes de restaurants

Les enseignes multi-sites doivent parfois différencier le nom d'expéditeur.

Appliquez des configurations d'expéditeur SMS distinctes par établissement.

En savoir plus

Restaurant Groups

Different venues may require their own sender identity and notification rules.

Apply supported SMS configuration to relevant restaurant locations.

En savoir plus

Intégration prévue

Préparez-vous aux notifications SMS opérationnelles

Le support SMS est en développement. Les fonctionnalités et la couverture réseau peuvent évoluer.

  • Compatibilité selon les fournisseurs SMS agréés
  • Dédié aux messages opérationnels et au suivi des commandes
  • Délai de distribution dépendant des réseaux mobiles
Request Early Access

Fonctionne très bien avec

Connect SMS notifications with the wider TabTake order, reservation and customer workflow.

TabTake Direct OrderingNative capabilityOrdering and DeliveryDéclenchez des SMS lors des étapes de commande directe.ReservationsTabTake productProductsSupport eligible reservation confirmations and reminders where configured.Scheduled OrdersTabTake productProductsInclude relevant date, time and fulfilment information in supported messages.Customer CRMTabTake productProductsKeep customer details connected with supported restaurant workflows without implying marketing SMS.Email SMTPPlannedOperationsA separately planned email-notification channel; Email SMTP does not send SMS.Order DashboardTabTake productProductsReview supported order states that may drive operational notifications.

FAQ Intégration SMS

Questions fréquentes sur l'intégration SMS opérationnelle prévue avec TabTake.

Potential supported messages may include order confirmations, ready-for-collection updates, delivery notifications, reservation messages and scheduled-order reminders. Exact message types depend on the completed TabTake implementation.

Prêt à connecter les notifications SMS ?

Informez vos clients en temps réel

Indiquez-nous vos besoins en messagerie SMS pour être informé dès l'ouverture de l'accès.

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