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TabTake logoTabTake

Integración Operativa

Envíe avisos por SMS con TabTake

Explore la conexión planificada para enviar confirmaciones de pedido, avisos de recogida lista y recordatorios de reserva por SMS.

Planificado

Los tipos de mensajes, opciones de remitente y cobertura dependerán del proveedor SMS homologado.

Características de la integración

Funciones planificadas para conectar eventos de TabTake con avisos por SMS operativos.

SMS de confirmación de pedido

Envíe confirmaciones inmediatas por SMS para pedidos para llevar o a domicilio.

Avisos de pedido listo

Notifique a los clientes al momento en que su pedido esté preparado para recogida.

Mensajes de estado del reparto

Envíe información sobre la salida del repartidor o estado del envío.

Notificaciones de reservas

Remita avisos de confirmación o recordatorios de mesas por SMS.

Configuración por restaurante

Asigne identificadores de remitente y opciones de SMS específicas a cada local.

Visibilidad del estado del SMS

Revise si los mensajes quedaron en cola, enviados, entregados o con error.

¿Por qué usar SMS con TabTake?

Mantenga informados a sus clientes con mensajes breves

Enviar avisos inmediatos

Informe al cliente al instante sobre el estado de su pedido o reserva.

Mensajes vinculados a la operativa

Asocie los SMS automáticos a los estados reales de su restaurante.

Reducir llamadas y esperas

Avise del pedido listo de forma automática sin tener que llamar por teléfono.

Soporte para varios locales

Establezca la configuración de SMS adecuada según el establecimiento.

Desde el restaurante hasta el móvil del cliente

Un flujo de SMS operativo integrado

  1. 01

    Ocurre un evento

    Un pedido cambia a listo, se confirma una reserva o sale un reparto.

  2. 02

    TabTake prepara el SMS

    Se incluyen los datos necesarios del pedido y del local en el texto del mensaje.

  3. 03

    El proveedor SMS lo envía

    El servicio de SMS procesa el mensaje a través de la red telefónica.

  4. 04

    Se registra el estado

    TabTake muestra si el mensaje fue enviado o entregado con éxito.

  5. 05

    El cliente recibe el aviso

    El cliente lee el SMS en su teléfono de forma inmediata.

Cómo conectar SMS

La función SMS está en planes. Prepare sus requisitos para probarla al activarse.

  1. 01

    Paso 01

    Elegir un proveedor compatible

    Utilice un servicio SMS profesional que cumpla los requisitos de TabTake.

  2. 02

    Paso 02

    Configurar las credenciales

    Introduzca la clave de API y el nombre del remitente en el panel.

  3. 03

    Paso 03

    Activar los tipos de aviso

    Elija qué eventos de cocina o sala dispararán el envío de SMS.

  4. 04

    Paso 04

    Probar el envío de un SMS

    Realice una prueba de recepción antes de activar el servicio con clientes.

Solicitar acceso a SMS

Avisos por SMS eficaces para cada negocio

Flujos de mensajería SMS para establecimientos que necesitan avisos inmediatos.

Comida para llevar

Los clientes necesitan saber exactamente cuándo pasar a recoger su comida.

Envíe avisos automáticos de 'pedido listo' para agilizar la entrega.

Más información

Restaurants

Direct delivery, collection and reservation journeys require timely communication.

Connect eligible operational messages with the relevant order or reservation stage.

Más información

Grupos de restaurantes

Cada local puede necesitar un nombre de remitente diferente.

Establezca nombres de remitente por SMS según el restaurante.

Más información

Restaurant Groups

Different venues may require their own sender identity and notification rules.

Apply supported SMS configuration to relevant restaurant locations.

Más información

Preguntas frecuentes sobre SMS

Respuestas sobre la futura conexión de avisos por SMS en TabTake.

Potential supported messages may include order confirmations, ready-for-collection updates, delivery notifications, reservation messages and scheduled-order reminders. Exact message types depend on the completed TabTake implementation.

¿Listo para conectar avisos por SMS?

Mantenga informados a sus clientes al instante

Cuéntenos sus necesidades de mensajería SMS para avisarle cuando la función esté activa.