Correos de confirmación de pedido
Envíe confirmaciones de compra para pedidos para llevar, a domicilio o programados.
Integración Operativa
Envíe correos operativos a través de su servicio SMTP
Explore la conexión planificada para enviar confirmaciones de pedidos, avisos de reservas y notificaciones mediante la configuración de correo de su empresa.
Planificado
Los mensajes disponibles y los parámetros de envío dependerán del proveedor SMTP y de las funciones de TabTake habilitadas.
Flujo de correo operativoSe requiere verificación de disponibilidad
Pago del cliente
NOTIFICACIÓN OPERATIVA
Pedido #TT-4821
- Asunto: Su pedido ha sido recibido
- Restaurante: Centro ciudad
- Estado del envío: En cola
Para llevarSolicitado 19:30
TabTake
EVENTO DE NOTIFICACIÓN
Estado de la notificación
- Proveedor
- Pago del cliente
- Ubicación
- Centro ciudad
- Envío
- En cola
Los estados en cola, enviado o fallido se mostrarán donde la tecnología de informes lo admita.
Características de la integración
Funciones planificadas para conectar eventos de TabTake con un servicio de correo electrónico empresarial.
Actualizaciones de estado
Notifique a sus clientes cuando el pedido avance en la cocina o el reparto.
Notificaciones de reservas
Remita confirmaciones, cambios o cancelaciones de reservas en mesa de forma automática.
Identidad de remitente propia
Utilice el nombre de su negocio y su dirección de correo en las notificaciones.
Configuración por restaurante
Aplique parámetros SMTP o remitentes específicos para cada local según su necesidad.
Visibilidad del estado de envío
Compruebe si las notificaciones quedaron en cola, enviadas o con algún error.
¿Por qué usar Email SMTP con TabTake?
Mantenga informados a sus clientes durante todo el pedido
Usar su correo corporativo
Realice los envíos operativos desde la dirección de email oficial de su restaurante.
Comunicación conectada
Dispare mensajes automáticos tras la recepción de pedidos o confirmación de reservas.
Reducir tareas manuales
Automatice avisos y confirmaciones sin necesidad de escribir correos uno a uno.
Soporte para varios locales
Asigne remitentes y servidores de salida adecuados para cada establecimiento.
Desde el restaurante hasta la bandeja de entrada
Un flujo de correo operativo integrado
- 01
Ocurre un evento
Un cliente realiza un pedido, se confirma una reserva o se produce un cambio de estado.
- 02
TabTake prepara el mensaje
Se completa la plantilla correspondiente con los datos del pedido y el local.
- 03
El servidor SMTP envía el correo
Su servidor de salida procesa y transmite la notificación de forma segura.
- 04
Se registra el resultado
El sistema guarda si el mensaje se envió con éxito o quedó pendiente.
- 05
El cliente recibe la notificación
El cliente obtiene la confirmación de su pedido directamente en su correo.
Cómo conectar Email SMTP
La función SMTP está en planes. Prepare sus datos de servidor para realizar pruebas al activarse.
- 01
Paso 01
Elegir proveedor de correo
Utilice un servicio de correo profesional que proporcione credenciales de salida SMTP.
- 02
Paso 02
Introducir datos del servidor
Escriba el servidor, puerto, usuario, contraseña y la dirección del remitente.
- 03
Paso 03
Seleccionar tipos de avisos
Habilite los mensajes de pedidos, reservas o cambios de estado requeridos.
- 04
Paso 04
Enviar un correo de prueba
Verifique el formato y la recepción del correo antes de activarlo para clientes.
Correo operativo para cada modelo de negocio
Flujos de notificación por correo para negocios que necesitan comunicarse con sus clientes.
Comida para llevar
El personal en cocina no dispone de tiempo para escribir correos durante el servicio.
Automatice los avisos de 'pedido recibido' y 'listo para recoger'.
Más informaciónTakeaways
Busy teams may not have time to manually confirm every direct order.
Automate supported order acknowledgements and ready-for-collection messages.
Más informaciónGrupos de restaurantes
Las marcas con varios locales necesitan direcciones de correo diferenciadas.
Configure remitentes independientes según el local seleccionado por el cliente.
Más informaciónCafés
Scheduled collection orders need clear date, time and pickup information.
Send supported confirmation messages with relevant collection details.
Más informaciónIntegración planificada
Prepárese para el envío de correos operativos
El soporte de Email SMTP está en desarrollo. Las opciones de conexión y plantillas pueden variar.
- Compatibilidad según los estándares de conexión SMTP soportados
- Enfocado en mensajes operativos y avisos de confirmación
- La entrega en la bandeja de entrada depende de su servidor SMTP
Funciona muy bien con
Connect operational email notifications with the wider TabTake order and customer workflow.
TabTake Direct OrderingNative capabilityOrdering and DeliveryVincule los eventos de pedidos directos a sus notificaciones.ReservationsTabTake productProductsImprima comandas en cocina además de enviar avisos al cliente.Customer CRMTabTake productProductsKeep customer information connected with supported restaurant workflows.Scheduled OrdersTabTake productProductsInclude relevant date, time and fulfilment details in supported messages.Kitchen PrintersTabTake productOperationsA separate operational tool for printing supported kitchen order tickets.SMSPlannedOperationsA separately planned notification channel; Email SMTP does not send SMS.
Preguntas frecuentes sobre Email SMTP
Respuestas sobre la futura conexión de correo SMTP con TabTake.
SMTP is a standard method used by email services to send messages. A supported SMTP connection would allow TabTake to send eligible operational emails through a configured email provider.
¿Listo para conectar notificaciones por correo?
Informe a sus clientes en cada paso de su pedido
Indíquenos su servidor SMTP y sus requisitos de notificación para informarle cuando esté listo.