Saltar al contenido principal
TabTake logoTabTake
Reservas

Convierta más consultas en mesas confirmadas

Acepte reservas directas, controle la disponibilidad, organice mesas, gestione clientes sin reserva y mantenga preparado a su equipo de sala con un espacio conectado de TabTake.

Ofrezca a los clientes una forma sencilla de reservar manteniendo el control de turnos de servicio, tamaño de grupos y capacidad del local.

Reservas directasAcepte reservas a través del sitio web de su propio restaurante
Disponibilidad en tiempo realControle horarios, tamaño de grupos y capacidad de servicio
Planificación de mesasAsigne reservas y clientes sin reserva a las mesas adecuadas
Listo para múltiples ubicacionesGestione la configuración de reservas para cada sucursal

Servicio de sala conectado

Un espacio de trabajo para cada reserva de cliente

TabTake conecta reservas en línea, disponibilidad, áreas de comedor, mesas, clientes sin reserva, ficha de clientes y ubicaciones del restaurante.

TabTake Reservas
Reserva en línea
Disponibilidad
Plano de sala
Asignación de mesas
Clientes sin reserva
Lista de espera
Perfiles de clientes
Ubicaciones
Su canal de reservas

Acepte reservas directamente desde su sitio web

Ofrezca a los clientes una forma sencilla y adaptable a móviles de elegir ubicación, fecha, hora y tamaño de grupo sin llamar por teléfono.

  • Formulario de reserva personalizado y adaptado a móviles
  • Selección de ubicación, fecha, hora y comensales
  • Disponibilidad en tiempo real
  • Datos de contacto del cliente
  • Campo para peticiones especiales
  • Confirmación de reserva
  • Términos del restaurante y política de cancelación
Vista única de reservas

Gestione cada reserva en un solo lugar

Revise las reservas entrantes a través de un libro diario o por servicio y actualice los datos cuando cambien los planes.

  • Vistas de lista diaria y línea de tiempo
  • Filtros para comida y cena
  • Búsqueda por nombre de cliente
  • Filtrado por estado de reserva
  • Crear reservas telefónicas
  • Modificar hora, comensales y notas
  • Cancelar o restaurar reservas
  • Historial completo de reservas
Control de capacidad

Elija cuándo pueden reservar los clientes

Configure la disponibilidad de reservas en función de horarios de apertura, turnos de servicio, capacidad de mesas y necesidades operativas.

  • Turnos de desayuno, comida y cena
  • Horas de inicio, fin e intervalos
  • Tamaño máximo de grupo
  • Tiempo de antelación y ventana de reserva
  • Capacidad de reserva en línea
  • Disponibilidad por zonas de comedor
  • Ajustes de tiempo de rotación de mesa
  • Días de cierre y pausas temporales
Control visual de mesas

Vea su comedor de un vistazo

Represente visualmente las áreas y mesas del restaurante para que el equipo de sala asignen las reservas con total confianza.

  • Múltiples áreas de comedor
  • Nombres de mesa y capacidad personalizados
  • Mesas unibles
  • Asignación de reservas y clientes sin reserva
  • Estados: disponible, ocupada y reservada
  • Notas de mesa
  • Visibilidad del tiempo de servicio restante
Flujo de clientes en directo

Gestione clientes sin reserva junto con las reservas

Añada los clientes que llegan al mismo flujo de sala, calcule su espera y siéntelos cuando haya una mesa adecuada disponible.

  • Añadir clientes sin reserva y número de comensales
  • Registrar nombre de cliente o teléfono
  • Estimar tiempo de espera
  • Asignar área de comedor preferida
  • Actualizar posición en cola
  • Notificar a través de canales compatibles
  • Convertir lista de espera en mesas ocupadas
  • Eliminar entradas canceladas o salientes
Reconozca a clientes habituales

Mantenga útiles detalles de clientes a disposición de su equipo

Cree un registro organizado de clientes a partir de reservas y visitas para preparar preferencias y notas de servicio importantes.

  • Información de contacto del cliente
  • Reservas anteriores y futuras
  • Zona de asiento preferida
  • Notas dietéticas y de accesibilidad
  • Ocasiones especiales
  • Notas de servicio internas autorizadas
  • Historial de cancelaciones y no presentados
  • Control de acceso respetuoso con la privacidad
Comunicación clara con clientes

Mantenga informados a los clientes antes de su visita

Envíe información clara sobre la reserva a través de canales compatibles y permita a los clientes confirmar, actualizar o cancelar.

  • Fecha, hora, dirección y comensales
  • Condiciones de cancelación
  • Solicitud de confirmación
  • Programación de recordatorios
  • Enlaces de modificación o cancelación
  • Datos de contacto del restaurante
  • Instrucciones para fechas especiales
Proteja servicios clave

Establezca reglas claras para reservas importantes

Configure políticas de reserva para servicios, fechas, tamaños de grupo o experiencias especiales que requieran protección.

  • Política y plazo límite de cancelación
  • Reglas para grupos grandes y fechas especiales
  • Depósito opcional si los pagos están configurados
  • Importe de depósito por cliente o reserva
  • Estado de no presentado y motivo de cancelación
  • Notas para la gerencia
  • Estado de reembolso si es compatible
  • Aceptación de condiciones
Servicios especiales

Adapte las reservas para días de alta demanda y eventos

Cree disponibilidades y reglas específicas para festivos, menús de temporada, eventos privados o experiencias limitadas.

  • Horarios de apertura y cierres especiales
  • Turnos de servicio separados
  • Duración de reserva fija
  • Tamaño de grupo restringido
  • Zonas de comedor específicas
  • Información de menú cerrado
  • Configuración de depósito opcional
  • Capacidad limitada y notas de reserva
Reservas multiubicación

Gestione las reservas en todos sus restaurantes

Mantenga estándares comunes permitiendo que cada ubicación controle sus propios horarios, mesas, capacidad y políticas.

  • Páginas de reserva independientes por ubicación
  • Horarios y áreas específicos por sucursal
  • Planos de sala y turnos locales
  • Políticas de reserva y listas de espera locales
  • Libro diario de reservas a nivel de sucursal
  • Vista centralizada y búsqueda entre ubicaciones
  • Informes a nivel de grupo
  • Permisos de gerencia local

How It Works

Desde la hora disponible hasta el cliente sentado

  1. Step 1

    1. Búsqueda del cliente

    El cliente selecciona ubicación, fecha, hora y tamaño de grupo.

  2. Step 2

    2. Verificación de disponibilidad

    TabTake muestra horarios disponibles según el servicio y la capacidad configurados.

  3. Step 3

    3. El cliente confirma los datos

    El cliente introduce sus datos de contacto y peticiones especiales.

  4. Step 4

    4. El restaurante recibe la reserva

    La reserva aparece en el libro diario con su estado y detalles del cliente.

  5. Step 5

    5. El equipo de sala se prepara

    El equipo revisa reservas, notas, tamaños de grupo y asignación de mesas.

  6. Step 6

    6. El cliente llega y se le acomoda

    La reserva se marca como llegada, se asigna a una mesa y se atiende durante el servicio.

Configure sus reservas con TabTake

Configure datos del restaurante, turnos de servicio, salas y reglas de reserva antes de aceptar solicitudes.

STEP 1

Añada sus áreas de comedor

Cree los espacios y mesas que se utilizarán para acomodar a los clientes.

STEP 2

Establezca la disponibilidad

Defina turnos de servicio, horarios de reserva, tamaños de grupo y antelación.

STEP 3

Configure reglas de reserva

Añada ajustes de confirmación, condiciones de cancelación y depósito opcional.

STEP 4

Publique su página de reservas

Previsualice la experiencia del cliente y empiece a recibir reservas directas.

Diseñado para la hostelería

Reservas para diferentes conceptos de restaurante

Restaurantes independientes

Sustituya notas dispersas por un libro diario de reservas y lista de clientes organizados.

Restauración casual

Equilibre reservas directas, clientes sin reserva, áreas de comedor y horas punta.

Alta cocina

Gestione turnos estructurados, notas de clientes, ocasiones especiales y políticas.

Cafeterías y locales de brunch

Controle franjas de fin de semana muy demandadas, mesas pequeñas y turnos limitados.

Marcas multiubicación

Mantenga estándares comunes mientras controla capacidad y mesas en cada sucursal.

Comedores privados y experiencias

Configure fechas limitadas, turnos fijos, reglas de grupo y áreas dedicadas.

¿Listo para controlar las reservas de su restaurante?

Acepte reservas directas, organice mesas, gestione clientes sin reserva y prepare a su equipo de sala con TabTake.

No obligation. Talk through your restaurant setup with our team.