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TabTake logoTabTake
Pedidos programados

Permita que sus clientes encarguen con antelación a la hora idónea

Permita reservar entregas o recogidas para fechas y horas futuras mientras su equipo controla la capacidad, la elaboración y los tiempos de entrega.

Cada pedido futuro queda conectado con el menú correcto, el local, el método de entrega y la hora de elaboración.

Reserva previaLos clientes eligen fecha y hora disponible.
Tiempos flexiblesControle el tiempo de margen requerido por pedido.
Vista de reservasSepare los pedidos futuros de los pedidos inmediatos.
Gestión multilocalConfigure reglas independientes por cada establecimiento.

Planificación integrada

Un proceso fluido desde la reserva hasta la cocina

TabTake conecta su tienda web, la selección de franjas, el panel de control y la impresión en cocina en un único flujo de trabajo.

Pedidos programados de TabTake
Pedidos en línea
Pedidos para recoger
Pedidos a domicilio
Selección de fecha
Franjas horarias
Panel de pedidos
Impresión en cocina
Notificación al cliente
Pedidos flexibles

Permita que los clientes elijan cuándo necesitan su pedido

Ofrezca compras inmediatas o programadas en un proceso de pago claro.

  • Pedidos inmediatos (ASAP)
  • Programar para más tarde
  • Programar recogida
  • Programar entrega
  • Reservas para el mismo día
  • Selección de fechas futuras
  • Horarios disponibles
  • Disponibilidad por local
  • Hora de entrega clara
  • Resumen antes de pagar
Franjas disponibles

Muestre solo las fechas y horas que puede atender

Establezca días y franjas horarias en función de su capacidad de servicio.

  • Días laborables disponibles
  • Hora inicio y fin de servicio
  • Intervalo entre franjas
  • Franjas para recoger
  • Franjas de envío
  • Días de cierre
  • Horarios especiales
  • Bloqueos de servicio
  • Calendario por local
  • Desactivación de franjas llenas
Margen de tiempo

Establezca el tiempo de aviso que requiere su cocina

Defina el tiempo mínimo entre la compra del cliente y la entrega esperada.

  • Margen mínimo de aviso
  • Margen para el mismo día
  • Margen para recogida
  • Margen para envío
  • Margen por tipo de producto
  • Margen para pedidos grandes
  • Margen por establecimiento
  • Margen menús especiales
  • Primera hora disponible
  • Modificación del encargado
Ventana de reserva

Controle con cuántos días de antelación se puede pedir

Elija el límite máximo de días hacia el futuro para recibir encargo.

  • Días máximos de antelación
  • Reservas en el día
  • Pedidos para mañana
  • Ventana semanal
  • Disponibilidad de temporada
  • Ventana por local
  • Reglas distintas recoger/envío
  • Límites de fecha al cliente
  • Calendario dinámico
  • Restricciones temporales
Límite de hora

Cierre la recepción de encargo en el momento justo

Defina horas límites para fechas concretas, eventos o menús especiales.

  • Hora límite diaria
  • Límite para el día siguiente
  • Hora límite recogida
  • Hora límite envío
  • Límite fechas especiales
  • Límite menús festivos
  • Límites por local
  • Aviso de cierre de plazo
  • Excepción manual
  • Mensaje claro al cliente
Control de capacidad

Mantenga la demanda en niveles gestionables

Limite el número de pedidos máximos por franja horaria o fecha.

  • Pedidos por franja horaria
  • Capacidad para recoger
  • Capacidad de envío
  • Límite de unidades de producto
  • Límite de pedidos grandes
  • Estado de franja completa
  • Cierre temporal de franja
  • Capacidad por local
  • Ajuste por el encargado
  • Visualización de plazas libres
Próximos pedidos

Mantenga las reservas visibles y organizadas

Consulte los pedidos futuros por fecha, tipo y local antes de elaborarlos.

  • Hoy
  • Mañana
  • Más adelante
  • Filtro por fecha
  • Filtro recogida y entrega
  • Filtro por local
  • Hora límite de entrega
  • Hora de salida a cocina
  • Nombre del cliente
  • Importe del pedido
  • Estado del pago
  • Estado de la reserva
  • Detalles del pedido
Envío a tiempo

Envíe la comanda a cocina cuando corresponda empezar

Mantenga en espera las reservas hasta el momento de iniciar la preparación.

  • Estado programado
  • Hora requerida de fin
  • Inicio de preparación
  • Paso a pedidos activos
  • Salida a impresora de cocina
  • Salida manual
  • Ajuste de tiempos
  • Salida anticipada
  • Aviso de retraso
  • Etiqueta clara de pedido futuro
Menús futuros

Muestre la carta correspondiente a la fecha elegida

Asegúrese de que los clientes solo pidan platos disponibles para ese día.

  • Programación de cartas
  • Menús por día de la semana
  • Menús por turno
  • Menús de temporada
  • Disponibilidad del plato
  • Agotado en fecha futura
  • Menú por local
  • Platos solo para recoger
  • Platos solo para envío
  • Previsualización de carta futura
Reglas de entrega

Configure recogida y entrega de forma independiente

Aplique ajustes distintos según cómo vaya a recibir el cliente su pedido.

  • Margen tiempo recogida
  • Margen tiempo envío
  • Franjas de recogida
  • Franjas de envío
  • Ventanas de reserva distintas
  • Horas límite distintas
  • Horarios de servicio diferentes
  • Zonas de envío disponibles
  • Ajustes por local
  • Instrucciones para el cliente
Modificaciones

Gestione las reservas antes de empezar a cocinar

Permita que el personal autorizado edite o cancele los encargo recibidos.

  • Editar datos del cliente
  • Cambiar la fecha
  • Cambiar la hora
  • Actualizar notas
  • Añadir nota interna
  • Modificar estado
  • Cancelar pedido futuro
  • Motivo de cancelación
  • Estado de reembolso
  • Historial de cambios
  • Permisos de usuario
Confirmación

Confirme la fecha y hora exacta tras el pago

Muestre al cliente un resumen transparente del encargo programado.

  • Número de pedido
  • Fecha reservada
  • Hora reservada
  • Recogida o entrega
  • Local de entrega
  • Dirección de envío
  • Resumen de platos
  • Resumen de pago
  • Instrucciones de elaboración
  • Instrucciones de cancelación
  • Contacto del restaurante
  • Notificaciones de aviso
Gestión multilocal

Establezca reglas de reserva por cada restaurante

Configure márgenes, franjas, límites y cartas por separado para cada sede.

  • Selector de local
  • Horarios locales
  • Planificación de recogidas
  • Planificación de envíos
  • Ventana de reserva
  • Tiempo de margen mínimo
  • Cierre diario
  • Menú local
  • Días cerrados
  • Capacidad por franja
  • Enrutamiento de pedidos
  • Vista centralizada de reservas

Cómo funciona

Desde la reserva hasta la entrega puntual

  1. Step 1

    1. El cliente elige recogida o entrega

    Se define el método de entrega del pedido futuro.

  2. Step 2

    2. El cliente elige una fecha futura

    Se selecciona un día disponible en el calendario.

  3. Step 3

    3. Selección de franja horaria

    El cliente elige la hora que más le conviene.

  4. Step 4

    4. Confirmación de la reserva

    Se valida la fecha, hora, local y lista de platos.

  5. Step 5

    5. Envío a cocina a tiempo

    El equipo envía la comanda a elaboración a la hora adecuada.

  6. Step 6

    6. Entrega o recogida

    El cliente recibe su pedido en el horario acordado.

Active los pedidos programados con TabTake

Defina métodos de entrega, tiempos de margen y franjas antes de recibir pedidos futuros.

STEP 1

Elegir tipos de entrega

Active las reservas para recoger, enviar a domicilio o ambos.

STEP 2

Fijar márgenes de tiempo

Establezca el tiempo mínimo de aviso y el máximo de días de antelación.

STEP 3

Configurar fechas y franjas

Defina días de apertura, intervalos de hora y cierres de plazo.

STEP 4

Probar el proceso

Haga un pedido de prueba para comprobar la salida a cocina.

Para todo tipo de locales

Pedidos programados adaptados a su modelo de negocio

Restaurantes independientes

Permita a sus clientes planificar sus comidas con antelación.

Comida para llevar y Fast Food

Distribuya los picos de demanda entre varias franjas horarias.

Cafeterías y pastelerías

Acepte encargos de tartas, desayunos y pedidos voluminosos.

Catering y grandes encargos

Gestione comandas que requieren mayor tiempo de preparación.

Menús de temporada y festivos

Habilite platos especiales para fechas concretas.

Cadenas y grupos de restaurantes

Controle las normas de reserva de forma independiente por local.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre reservas

Sí, si el servicio está activo, el cliente elige entre los días y horas configurados por el restaurante.

¿Listo para recibir pedidos con antelación?

Ofrezca franjas de entrega y recogida futuras manteniendo el control de sus tiempos y capacidad.

No obligation. Talk through your restaurant setup with our team.