Recompense a los clientes que siempre vuelven
Cree un programa de fidelización conectado que permita a sus clientes acumular puntos, desbloquear premios y disfrutar de ventajas en sus pedidos.
Gestione reglas de puntos, saldos, premios, canjes y locales desde un único panel.
North Street Rewards
Olivia M.
680 points120 points until a Free Main Course
Fidelización de clientes conectada
Un programa de fidelización integrado en TabTake
TabTake conecta clientes, pedidos, premios, promociones, pago, analítica y restaurantes en una misma experiencia.
Un programa de fidelización adaptado a su negocio
Configure el sistema de puntos, el nombre del programa, los mensajes y los locales participantes.
- Nombre del programa
- Puntos o sellos digitales
- Tasa de acumulación
- Pedido mínimo cualificado
- Fecha de inicio
- Canales participantes
- Locales participantes
- Estado activo o pausado
- Descripción para clientes
North Street Rewards
Controle cómo obtienen ventajas sus clientes
Establezca reglas claras basadas en las compras e interacciones de los usuarios.
- Puntos por euro gastado
- Sellos por pedido elegible
- Importe mínimo de compra
- Productos o categorías incluidas
- Elegible en recogida y entrega
- Locales válidos
- Compatibilidad con promociones
- Gestión de devoluciones o cancelaciones
- Límite máximo de acumulación
Order Eligibility
Ofrezca recompensas comprensibles para todos
Diseñe un catálogo con los requisitos de puntos y condiciones de canje bien definidos.
- Regalo de producto gratis
- Descuento en importe fijo
- Descuento en porcentaje
- Premio en categoría elegida
- Puntos o sellos necesarios
- Pedido mínimo para canje
- Fechas de validez
- Locales participantes
- Límite de uso
- Estado activo, borrador o expirado
Free Main Course
Muestre los puntos y premios de forma transparente
Ofrezca a sus clientes una vista sencilla de su saldo, avance hacia el próximo regalo y premios.
- Puntos o sellos actuales
- Avance hacia el siguiente premio
- Premios disponibles
- Premios bloqueados
- Historial de puntos ganados
- Historial de canjes
- Información de caducidad
- Términos del programa
- Locales válidos
- Acceso desde cuenta de cliente
Olivia M. · 680 Points
Aplique la fidelización durante el proceso de compra
Permita seleccionar y canjear premios de forma automática antes de completar el pedido.
- Identificación de cliente
- Muestra de saldo actual
- Selección de premio
- Validación de requisitos
- Resumen de descuento o regalo
- Total actualizado del pedido
- Puntos ganados con la compra
- Confirmación de canje
- Gestión de pedidos cancelados
Reward Applied
Evalúe los resultados de la fidelización
Analice miembros registrados, puntos concedidos, premios canjeados y locales más activos.
- Total de miembros
- Miembros activos
- Puntos o sellos emitidos
- Premios entregados
- Premios más populares
- Pedidos con ventaja de fidelidad
- Valor medio de premios
- Uso por canal de venta
- Comparativa entre locales
- Filtro de fechas
Programme Activity
Despliegue el programa en todos sus restaurantes
Administre un saldo único para todo el grupo o cree premios exclusivos para ciertos locales.
- Programas globales
- Locales participantes
- Saldo único de cliente
- Premios específicos por local
- Productos locales válidos
- Reglas de acumulación por local
- Informes por establecimiento
- Pausar en un solo local
- Vista general del grupo
- Condiciones unificadas
Group Loyalty Overview
Cómo funciona
Del pedido del cliente al premio de fidelización
- Step 1
1. El cliente se une
El cliente se da de alta en el programa de fidelización.
- Step 2
2. Realiza un pedido elegible
El pedido cumple con las condiciones configuradas en TabTake.
- Step 3
3. Suma de puntos
Los puntos o sellos se anotan en la cuenta del cliente.
- Step 4
4. Consulta de premios
El cliente revisa sus puntos y recompensas disponibles.
- Step 5
5. Canje en la cesta
Selecciona su premio durante el pago en línea.
- Step 6
6. Registro del canje
El regalo utilizado queda registrado en el historial.
Poner en marcha la fidelización con TabTake
Defina el modelo de puntos, agregue premios atractivos y active su programa.
Elegir el modelo
Seleccione un sistema basado en puntos o sellos digitales.
Configurar reglas
Establezca la equivalencia de puntos por euro consumido.
Crear catálogo
Agregue regalos de platos o descuentos en pedidos.
Probar y publicar
Simule un pedido y publique el programa para sus clientes.
Conecte la fidelización con el crecimiento
Vincule su programa con analítica de clientes, promociones, pedidos en línea y carta.
Analítica de clientes
Consulte el comportamiento de compra de sus clientes habituales.
Explore productCRM de clientes
Relacione las fichas de clientes con su actividad de fidelización.
Explore productPromociones
Combine ofertas puntuales con ventajas de fidelidad.
Explore productAnalítica de entregas
Analice el impacto de la fidelidad en pedidos a domicilio.
Explore productPedidos en línea
Permita sumar y canjear puntos en su tienda virtual.
Explore productWeb de marca
Muestre las ventajas del programa en su sitio oficial.
Explore productPanel de control de pedidos
Relacione los pedidos con ventajas con la cocina.
Explore product¿Listo para premiar a sus clientes habituales?
Cree un programa de fidelización claro y conectado a sus pedidos, caja y establecimientos.
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