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TabTake logoTabTake
Prenotazioni

Trasforma più richieste in tavoli confermati

Accetta prenotazioni dirette, gestisci disponibilità, organizza i tavoli, gestisci i clienti senza prenotazione e mantieni il team di sala sempre pronto con TabTake.

Offri ai clienti un modo semplice per prenotare mantenendo il controllo sui turni di servizio, sul numero di coperti e sulla capienza del locale.

Prenotazioni diretteAccetta prenotazioni dal sito web del tuo ristorante
Disponibilità in tempo realeControlla orari, dimensioni dei gruppi e capacità di servizio
Pianificazione dei tavoliAssegna prenotazioni e clienti senza prenotazione ai tavoli adatti
Pronto per più sediGestisci impostazioni di prenotazione distinte per ogni sede

Servizio di sala collegato

Un unico spazio di lavoro per ogni prenotazione cliente

TabTake collega prenotazioni online, disponibilità, sale, tavoli, clienti senza prenotazione, schede clienti e sedi del ristorante.

TabTake Prenotazioni
Prenotazione online
Disponibilità
Mappa della sala
Assegnazione tavoli
Clienti senza prenotazione
Lista d'attesa
Profili dei clienti
Sedi
Il tuo canale di prenotazione

Accetta prenotazioni direttamente dal tuo sito web

Offri ai clienti un modo semplice e per dispositivi mobili di scegliere sede, data, orario e numero di coperti senza telefonare.

  • Modulo di prenotazione personalizzato per dispositivi mobili
  • Selezione di sede, data, orario e numero di persone
  • Disponibilità in tempo reale
  • Dati di contatto del cliente
  • Campo per richieste speciali
  • Conferma immediata della prenotazione
  • Condizioni del ristorante e informazioni sulla cancellazione
Vista unica delle prenotazioni

Gestisci ogni prenotazione in un unico posto

Rivedi le prenotazioni in arrivo tramite un'agenda giornaliera o per servizio e aggiorna i dettagli quando i piani cambiano.

  • Viste a elenco giornaliero e cronologia
  • Filtri per pranzo e cena
  • Cerca per nome del cliente
  • Filtra per stato della prenotazione
  • Crea prenotazioni telefoniche
  • Modifica orario, coperti e note
  • Cancella o ripristina prenotazioni
  • Storico completo delle prenotazioni
Controllo della capacità

Scegli quando i clienti possono prenotare

Configura la disponibilità delle prenotazioni in base a orari di apertura, turni di servizio, capacità dei tavoli ed esigenze operative.

  • Fasce di colazione, pranzo e cena
  • Orari di inizio, fine e intervalli
  • Numero massimo di coperti per gruppo
  • Preavviso e finestra di prenotazione
  • Capacità di prenotazione online
  • Disponibilità delle sale
  • Impostazione della durata di occupazione del tavolo
  • Giorni di chiusura e pause temporanee
Controllo visivo dei tavoli

Vedi la tua sala a colpo d'occhio

Rappresenta visivamente sale e tavoli del ristorante così il team di sala può assegnare le prenotazioni con massima sicurezza.

  • Più sale da pranzo
  • Nomi e capienza dei tavoli personalizzati
  • Tavoli unibili
  • Assegnazione di prenotazioni e clienti senza prenotazione
  • Stati: disponibile, occupato e riservato
  • Note sui tavoli
  • Visibilità del tempo di servizio rimanente
Flusso di clienti dal vivo

Gestisci i clienti senza prenotazione insieme alle prenotazioni

Aggiungi i clienti che arrivano allo stesso flusso di sala, stima l'attesa e accomodali appena un tavolo si libera.

  • Registrazione dei clienti senza prenotazione e coperti
  • Registrazione di nome o numero di telefono
  • Stima del tempo di attesa
  • Assegnazione della sala preferita
  • Aggiornamento della posizione in coda
  • Notifiche tramite i canali supportati
  • Conversione della lista d'attesa in tavolo occupato
  • Rimuovi voci cancellate o uscite
Riconosci i clienti abituali

Tieni dettagli utili sui clienti a disposizione del tuo team

Crea una scheda clienti organizzata a partire da prenotazioni e visite per preparare preferenze e note di servizio.

  • Informazioni di contatto del cliente
  • Prenotazioni passate e future
  • Zona di seduta preferita
  • Note alimentari e di accessibilità
  • Occasioni speciali
  • Note interne di servizio autorizzate
  • Storico di cancellazioni e mancate presentazioni
  • Controllo degli accessi nel rispetto della privacy
Comunicazione chiara con i clienti

Informa i clienti prima della loro visita

Invia informazioni chiare sui canali supportati e dai ai clienti la possibilità di confermare, modificare o cancellare.

  • Data, orario, indirizzo e numero di coperti
  • Termini di cancellazione
  • Richiesta di conferma
  • Programmazione dei promemoria
  • Link di modifica o cancellazione
  • Informazioni di contatto del ristorante
  • Istruzioni per date speciali
Proteggi i servizi chiave

Imposta regole chiare per le prenotazioni importanti

Configura regole di prenotazione per servizi, date, gruppi o esperienze speciali dove è richiesta protezione.

  • Termine ultimo e politica di cancellazione
  • Regole per grandi gruppi e giornate speciali
  • Acconto opzionale con pagamenti abilitati
  • Importo dell'acconto per cliente o prenotazione
  • Stato di mancata presentazione e motivo
  • Note della direzione
  • Stato del rimborso se supportato
  • Accettazione delle condizioni
Eventi speciali

Adatta le prenotazioni per i giorni di punta ed eventi

Crea disponibilità e regole dedicate per festività, menu stagionali, cene private o esperienze a numero chiuso.

  • Orari speciali di apertura e chiusura
  • Turni di servizio separati
  • Durata fissa della prenotazione
  • Numero limitato di coperti
  • Sale dedicate
  • Informazioni sui menu fissi
  • Configurazione degli acconti opzionali
  • Capacità limitata e note di prenotazione
Prenotazioni multi-sede

Gestisci le prenotazioni in tutti i tuoi ristoranti

Mantieni standard comuni lasciando che ogni sede controlli propri orari, tavoli, capacità e politiche.

  • Pagine di prenotazione separate per ogni sede
  • Orari e sale specifici per filiale
  • Mappe della sala e turni locali
  • Politiche e liste d'attesa a livello locale
  • Agenda prenotazioni per singola sede
  • Panoramica centrale e ricerca tra più sedi
  • Reportistica a livello di gruppo
  • Autorizzazioni per i manager locali

How It Works

Dall'orario disponibile al cliente accomodato

  1. Step 1

    1. Ricerca del cliente

    Il cliente seleziona sede, data, orario e numero di coperti.

  2. Step 2

    2. Verifica della disponibilità

    TabTake mostra gli orari disponibili in base a servizio e capacità configurati.

  3. Step 3

    3. Il cliente conferma i dettagli

    Il cliente inserisce i dati di contatto e le richieste di prenotazione.

  4. Step 4

    4. Il ristorante riceve la prenotazione

    La prenotazione appare nell'agenda con stato e dettagli del cliente.

  5. Step 5

    5. Il team di sala si prepara

    Il team esamina prenotazioni, note, dimensioni dei gruppi e assegnazione tavoli.

  6. Step 6

    6. Il cliente arriva e viene accomodato

    La prenotazione viene contrassegnata come arrivata, assegnata a un tavolo e seguita.

Configura le prenotazioni con TabTake

Configura dettagli del ristorante, turni di servizio, sale e regole di prenotazione prima di accettare clienti.

STEP 1

Aggiungi le tue sale

Crea gli spazi e i tavoli utilizzati per far accomodare i clienti.

STEP 2

Imposta la disponibilità

Definisci turni di servizio, orari di prenotazione, dimensioni dei gruppi e preavviso.

STEP 3

Configura le regole di prenotazione

Aggiungi impostazioni di conferma, termini di cancellazione e acconto opzionale.

STEP 4

Pubblica la pagina di prenotazione

Anteprima dell'esperienza cliente e inizia ad accettare prenotazioni dirette.

Progettato per la ristorazione

Prenotazioni per diverse esperienze di ristorazione

Ristoranti indipendenti

Sostituisci appunti sparsi con un'agenda di prenotazione e lista clienti organizzata.

Ristorazione casual

Bilancia prenotazioni dirette, clienti senza prenotazione, sale e ore di punta.

Ristorazione d'alta gamma

Gestisci orari di servizio strutturati, note sui clienti, ricorrenze e politiche.

Caffetterie e locali da brunch

Controlla le fasce del fine settimana più richieste, tavoli piccoli e turni limitati.

Brand multi-sede

Mantieni standard comuni controllando capacità e tavoli in ciascuna sede.

Sale private ed esperienze

Configura date limitate, orari di servizio fissi, regole sui gruppi e sale dedicate.

Pronto a prendere il controllo delle tue prenotazioni?

Accetta prenotazioni dirette, organizza i tavoli, gestisci i clienti senza prenotazione e prepara il tuo team di sala con TabTake.

No obligation. Talk through your restaurant setup with our team.