Fedeltà

Premia i clienti che ritornano sempre nel tuo locale

Crea un programma fedeltà integrato che consenta ai clienti di accumulare punti, sbloccare premi e riscattare vantaggi al momento dell'ordine.

Prenota una demo Vedi i prezzi

Gestisci regole punti, saldi, premi, riscatti e locali da un'unica schermata operativa.

Loyalty

North Street Rewards

Last 30 DaysAll LocationsCreate Reward

Members3,240

Active Rewards6

Rewards Redeemed418

Points Issued284,600

1 SepMember activity30 Sep

Recent redemptions

Free Side · London CentralRedeemed

North Street Rewards

Olivia M.

680 points

Next reward progress680 of 800 points

120 points until a Free Main Course

Free Hot Drink300 pts

Free Side450 pts

£5 Order Credit600 pts

View reward

Accumulo flessibileScegli come i clienti accumulano punti o timbri digitali.

Premi chiariCrea un catalogo premi attraente con requisiti semplici.

Riscatto alla cassaPermetti l'utilizzo dei punti direttamente durante l'ordine online.

Pronto per multi-sedeUtilizza regole di fidelizzazione condivise o specifiche per filiale.

Fidelizzazione clienti connessa

Un programma fedeltà integrato in TabTake

TabTake collega clienti, ordini, premi, promozioni, cassa, analisi e locali in un'unica esperienza per il cliente.

Fedeltà TabTake

CRM Clienti

Analisi clienti

Promozioni

Ordini online

Saldo cliente

Premi

Cassa

Locali

Configuratore programma

Un programma fedeltà su misura per il tuo ristorante

Imposta la modalità di accumulo punti, il nome del programma ed i locali aderenti.

Nome del programma
Punti o timbri digitali
Tasso di accumulo punti
Spesa minima qualificanti
Data di avvio
Canali abilitati
Locali aderenti
Stato attivo o in pausa
Descrizione visibile ai clienti

Programme settings

North Street Rewards

Preview

Earning Rule1 point for every £1 spentConfigured

Minimum Order£5Required

ChannelsOnline Ordering and CollectionEligible

LocationsAll LocationsParticipating

StatusProgramme publishedActive

Progresso premi

Controlla come i clienti accumulano vantaggi

Definisci regole trasparenti basate sugli acquisti effettuati dai clienti.

Punti per euro speso
Timbri per ordine qualificante
Spesa minima per ordine
Prodotti o categorie idonee
Valido per asporto e consegna
Validità nei vari locali
Compatibilità con le promozioni
Gestione storni ed annullamenti
Limite massimo di punti accumulabili

Earning rules

Order Eligibility

Preview

Earn1 point per £1Rule

Minimum Spend£5Required

Online OrderingEligible ordersIncluded

Collection OrdersEligible ordersIncluded

Delivery OrdersEligible ordersIncluded

Cancelled or RefundedNo progress addedExcluded

Catalogo premi

Crea premi chiari e desiderabili

Crea un catalogo di premi con punti richiesti e condizioni di riscatto ben spiegate.

Piatto in omaggio
Sconto in valore fisso
Sconto in percentuale
Premio su una categoria
Punti o timbri necessari
Spesa minima per riscatto
Date di validità
Locali aderenti
Limite di utilizzi
Stato attivo, bozza o scaduto

Reward editor

Free Main Course

Preview

Requirement800 pointsRequired

Eligible CategoryMain CoursesSelected

Minimum Order£10Required

LocationsAll LocationsParticipating

StatusAvailable to eligible membersActive

Semplice per il cliente

Mostra punti e premi in modo chiaro

Offri ai clienti una vista chiara del saldo punti, dei vantaggi sbloccati e dello storico.

Saldo punti o timbri attuali
Progresso verso il prossimo premio
Premi disponibili da subito
Premi non ancora sbloccati
Storico punti guadagnati
Storico premi riscattati
Informazioni sulla scadenza punti
Termini del programma
Locali aderenti
Accesso dal profilo cliente

Customer loyalty view

Olivia M. · 680 Points

Preview

Next reward progress680 of 800 points

Free Hot Drink300 pointsAvailable

Free Side450 pointsAvailable

£5 Order Credit600 pointsAvailable

Free Main Course800 points120 remaining

Integrazione al cassa

Utilizza la fedeltà durante il processo d'ordine

Permetti al cliente di selezionare e riscattare il premio prima di completare il pagamento.

Riconoscimento cliente
Visualizzazione saldo
Selezione del premio
Verifica requisiti
Riepilogo dello sconto/omaggio
Totale ordine aggiornato
Punti guadagnati con l'ordine
Conferma del riscatto
Gestione ordini annullati

Checkout summary

Reward Applied

Preview

SubtotalEligible basket value£28.00

RewardFree SideApplied

Reward ValueEligible item value−£4.50

TotalFinal order total£23.50

Points EarnedFrom this qualifying order24

Analisi del programma

Valuta le prestazioni del programma fedeltà

Analizza iscritti, punti erogati, premi riscattati, piatti più richiesti e locali.

Totale iscritti
Iscritti attivi
Punti o timbri erogati
Premi riscattati
Premi più popolari
Ordini con vantaggio fedeltà
Valore medio dei premi
Utilizzo per canale
Confronto tra locali
Filtri temporali

Loyalty reporting

Programme Activity

Preview

1 SepMember activity30 Sep

Member GrowthMember count by selected periodReview

Points Issued284,600 fictional dashboard pointsActivity

Reward Redemptions418 fictional redemptionsActivity

Popular RewardsReward catalogue comparisonCompare

Location ActivityBranch-level loyalty activityCompare

Gestione multi-sede

Gestisci il programma in tutte le tue filiali

Attiva un saldo punti unico per il gruppo o crea premi esclusivi per singoli ristoranti.

Programmi per l'intero gruppo
Locali selezionati
Saldo clienti condiviso
Premi specifici per locale
Idoneità prodotti locali
Tassi di accumulo per filiale
Reportistica per locale
Pausa su un singolo locale
Panoramica centrale
Condizioni clienti uniformi

Restaurant locations

Group Loyalty Overview

Preview

London Central1,420 members · 186 redemptionsActive

Manchester1,060 members · 142 redemptionsActive

BirminghamNot publishedSetup Required

Come funziona

Dall'ordine del cliente al premio fedeltà

Step 1
1. Il cliente si iscrive
Il cliente aderisce al programma fedeltà del ristorante.
Step 2
2. Effettua un ordine qualificante
L'ordine rispetta le condizioni impostate su TabTake.
Step 3
3. Accumulo dei punti
I punti o i timbri vengono accreditati sul profilo del cliente.
Step 4
4. Consultazione catalogo
Il cliente controlla il saldo ed i premi sbloccati.
Step 5
5. Riscatto al checkout
Seleziona ed applica il premio al momento del pagamento.
Step 6
6. Registrazione dell'utilizzo
Il riscatto completato viene salvato nello storico.