Zum Hauptinhalt springen
TabTake logoTabTake
Reservierungen

Verwandeln Sie mehr Anfragen in bestätigte Tischreservierungen

Akzeptieren Sie direkte Restaurantbuchungen, verwalten Sie Verfügbarkeiten, organisieren Sie Tische, betreuen Sie Laufkundschaft und bereiten Sie Ihr Service-Team optimal vor.

Bieten Sie Gästen eine einfache Möglichkeit zur Reservierung und behalten Sie die Kontrolle über Servicezeiten, Gruppengrößen und Kapazitäten.

DirektbuchungenAkzeptieren Sie Reservierungen über Ihre eigene Restaurant-Website
Echtzeit-VerfügbarkeitSteuern Sie Buchungszeiten, Gruppengrößen und Kapazitäten
TischplanungWeisen Sie Reservierungen und Laufkundschaft passenden Tischen zu
Multi-Standort-fähigVerwalten Sie separate Reservierungseinstellungen für jede Filiale

Verbundener Servicebereich

Ein Arbeitsbereich für jede Gästebuchung

TabTake verbindet Online-Reservierungen, Verfügbarkeiten, Gasträume, Tische, Laufkundschaft, Gästedaten und Standorte, damit Service-Teams bestens vorbereitet sind.

TabTake Reservierungen
Online-Buchung
Verfügbarkeit
Tischplan
Tischzuweisung
Laufkundschaft
Warteliste
Gästeprofile
Standorte
Ihr Buchungskanal

Akzeptieren Sie Reservierungen direkt über Ihre Website

Bieten Sie Gästen eine einfache, mobiloptimierte Möglichkeit, Standort, Datum, Uhrzeit und Gruppengröße ohne Anruf auszuwählen.

  • Markeneigenes, mobiloptimiertes Buchungsformular
  • Auswahl von Standort, Datum, Uhrzeit und Personen
  • Echtzeit-Verfügbarkeit
  • Kontaktdaten der Gäste
  • Feld für Sonderwünsche
  • Sofortige Buchungsbestätigung
  • AGB und Stornierungsinformationen
Zentrale Buchungsansicht

Verwalten Sie jede Reservierung an einem Ort

Überprüfen Sie anstehende Buchungen in einem übersichtlichen Tages- oder Service-Dienstbuch und aktualisieren Sie Details bei Änderungen.

  • Tageslisten- und Zeitachsenansichten
  • Filter für Mittag- und Abendessen
  • Suche nach Gästenamen
  • Filterung nach Buchungsstatus
  • Telefonische Buchungen anlegen
  • Ändern von Zeiten, Gruppengrößen und Notizen
  • Stornierung oder Wiederherstellung
  • Vollständige Buchungshistorie
Kapazitätssteuerung

Bestimmen Sie, wann Gäste buchen können

Konfigurieren Sie Reservierungszeiten basierend auf Öffnungszeiten, Serviceperioden, Tischkapazitäten und Gruppengrößen.

  • Frühstücks-, Mittags- und Abendessenszeiten
  • Start-, Endzeiten und Buchungsintervalle
  • Maximale Gruppengröße
  • Vorlaufzeit und Buchungsfenster
  • Online-Buchungskapazität
  • Verfügbarkeit von Gasträumen
  • Tischbelegungszeiten (Turn-Time)
  • Schließtage und vorübergehende Pausen
Visuelle Tischsteuerung

Behalten Sie Ihren Gastraum im Blick

Stellen Sie Gasträume und Tische visuell dar, damit das Service-Team die Verfügbarkeit sofort erkennt und Buchungen sicher zuweist.

  • Mehrere Gasträume
  • Eigene Tischnamen und Kapazitäten
  • Kombinierbare Tische
  • Zuweisung von Reservierungen und Laufkundschaft
  • Status: Frei, Belegt und Reserviert
  • Notizen zum Tisch
  • Sichtbarkeit der verbleibenden Servicezeit
Live-Gästefluss

Verwalten Sie Laufkundschaft parallel zu Reservierungen

Fügen Sie ankommende Gäste demselben Workflow hinzu, schätzen Sie Wartezeiten und platzieren Sie sie, sobald ein Tisch frei wird.

  • Laufkundschaft und Gruppengröße erfassen
  • Gästenamen oder Telefonnummer notieren
  • Geschätzte Wartezeit angeben
  • Bevorzugten Bereich zuweisen
  • Warteschlangenposition aktualisieren
  • Benachrichtigung über unterstützte Kanäle
  • Warteliste direkt in Tischbuchung umwandeln
  • Stornierte oder abgereiste Einträge entfernen
Stammgäste wiedererkennen

Halten Sie nützliche Gästedetails für Ihr Team bereit

Erstellen Sie eine organisierte Gästekartei aus Buchungen und Besuchen, damit Ihr Team Vorlieben und wichtige Hinweise kennt.

  • Kontaktdaten der Gäste
  • Bisherige und anstehende Reservierungen
  • Bevorzugter Sitzbereich
  • Ernährungs- und Barrierefreiheitsnotizen
  • Besondere Anlässe
  • Interne Servicenotizen für das Team
  • Historie von Stornierungen und No-Shows
  • Datenschutzkonforme Zugriffsrechte
Klare Gästekommunikation

Informieren Sie Gäste vor ihrem Besuch

Senden Sie klare Buchungsdaten über unterstützte Kanäle und ermöglichen Sie Gästen Bestätigungen, Änderungen oder Stornierungen.

  • Datum, Uhrzeit, Adresse und Gruppengröße
  • Stornierungsbedingungen
  • Automatische Bestätigungsanfrage
  • Einstellbarer Erinnerungszeitplan
  • Änderungs- oder Stornierungslinks
  • Kontaktinformationen des Restaurants
  • Anweisungen für besondere Tage
Wichtige Servicezeiten schützen

Legen Sie klare Regeln für wichtige Reservierungen fest

Konfigurieren Sie Richtlinien für ausgewählte Zeiten, Daten, Gruppengrößen oder Events, bei denen Buchungsschutz erforderlich ist.

  • Stornierungsfrist und Bedingungen
  • Regeln für große Gruppen und Feiertage
  • Optionale Anzahlung bei aktivierter Zahlung
  • Kaution pro Gast oder Buchung
  • No-Show-Status und Stornogrund
  • Manager-Notizen
  • Erstattungsstatus bei Stornierung
  • Einwilligung in Richtlinien
Sonderveranstaltungen

Passen Sie Reservierungen für vielbeschäftigte Tage an

Erstellen Sie eigene Verfügbarkeiten und Regeln für Feiertage, Saisonmenüs, Exklusiv-Reservierungen oder spezielle Menüs.

  • Besondere Öffnungs- und Schließzeiten
  • Separate Serviceperioden
  • Feste Buchungsdauer
  • Eingeschränkte Gruppengrößen
  • Spezifische Gasträume
  • Informationen zu Festtagsmenüs
  • Konfiguration optionaler Anzahlungen
  • Begrenzte Kapazität und Buchungshinweise
Multi-Standort-Buchungen

Verwalten Sie Reservierungen über alle Standorte hinweg

Wahren Sie einheitliche Standards, während jeder Standort Öffnungszeiten, Tische, Kapazitäten und Regeln individuell steuert.

  • Separate Buchungsseiten pro Standort
  • Filialspezifische Zeiten und Räume
  • Lokale Tischpläne und Servicezeiten
  • Standortbezogene Regeln und Wartelisten
  • Reservierungsbuch auf Filialebene
  • Zentrale Übersicht und standortübergreifende Suche
  • Gruppenweite Berichte
  • Lokale Manager-Berechtigungen

How It Works

Von der freien Zeit zum platzierten Gast

  1. Step 1

    1. Gast sucht

    Der Gast wählt Standort, Datum, Uhrzeit und Gruppengröße aus.

  2. Step 2

    2. Verfügbarkeit wird geprüft

    TabTake zeigt passende Buchungszeiten basierend auf Service und Kapazität an.

  3. Step 3

    3. Gast bestätigt Details

    Der Gast gibt Kontaktdaten und spezielle Buchungswünsche ein.

  4. Step 4

    4. Restaurant erhält Buchung

    Die Reservierung erscheint im Dienstbuch mit Status und Gästedetails.

  5. Step 5

    5. Service-Team bereitet sich vor

    Das Team prüft Buchungen, Hinweise, Gruppengrößen und Tischzuweisungen.

  6. Step 6

    6. Gast trifft ein und wird platziert

    Die Buchung wird als angekommen markiert, einem Tisch zugewiesen und betreut.

Richten Sie Reservierungen mit TabTake ein

Konfigurieren Sie Restaurantdetails, Servicezeiten, Gasträume und Buchungsregeln, bevor Sie Reservierungen annehmen.

STEP 1

Gasträume hinzufügen

Erstellen Sie Bereiche und Tische für die Platzierung Ihrer Gäste.

STEP 2

Verfügbarkeit festlegen

Legen Sie Servicezeiten, Buchungsfenster, Gruppengrößen und Vorlaufzeiten fest.

STEP 3

Gästeregeln konfigurieren

Fügen Sie Bestätigungen, Stornobedingungen, Hinweise und Anzahlungsregeln hinzu.

STEP 4

Buchungsseite veröffentlichen

Prüfen Sie das Gästeerlebnis und akzeptieren Sie erste Direktbuchungen.

Entwickelt für die Gastronomie

Reservierungen für verschiedene Gastronomie-Konzepte

Unabhängige Restaurants

Ersetzen Sie Zettelwirtschaft durch ein organisiertes Dienstbuch und Gästelisten.

Casual Dining

Kombinieren Sie Reservierungen, Laufkundschaft, Gasträume und Stoßzeiten optimal.

Gehobene Gastronomie

Verwalten Sie strukturierte Servicezeiten, Gästenotizen, Anlässe und Richtlinien.

Cafés & Brunch-Lokale

Steuern Sie begehrte Wochenende-Zeitfenster, kleine Tische und begrenzte Zeiten.

Filialbetriebe & Ketten

Wahren Sie Standards, während Kapazitäten und Tische pro Filiale gesteuert werden.

Private Dining & Events

Konfigurieren Sie Sondertermine, feste Zeiten, Gruppengrößen und eigene Bereiche.

Bereit, Ihre Reservierungen zu steuern?

Akzeptieren Sie Direktbuchungen, organisieren Sie Tische, verwalten Sie Laufkundschaft und bereiten Sie Ihr Service-Team mit TabTake vor.

No obligation. Talk through your restaurant setup with our team.