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TabTake logoTabTake
Lieferbestellungen

Direkte Lieferbestellungen vom Warenkorb bis zur Haustür steuern

Lassen Sie Kunden direkt in Ihrem Marken-Shop zur Lieferung bestellen, während Ihr Team Liefergebiete, Zubereitung, Versand und Status mit TabTake steuert.

Speisekarte, Lieferadresse, Wunschzeiten, Küche, Bezahlstatus und Fahrereinsatz in einem System verbinden.

Direkte LieferungLieferbestellungen über den eigenen Marken-Shop entgegennehmen.
LieferzonenLiefereinzugsgebiete, Gebühren und Regeln flexibel festlegen.
Klarer StatusBestellungen von Eingang über Küche bis Versand und Übergabe verfolgen.
FilialfähigLiefer-Einstellungen für jeden Standort separat konfigurieren.

Vernetzte Lieferbestellungen

Ein nahtloser Weg vom Kauf im Shop bis zur Haustür des Kunden

TabTake verbindet Shop-Front, Speisekarte, Lieferadresse, Lieferzonen, Kasse, Bestell-Dashboard, Küchendruck, Versand und Kundenupdates in einem System.

TabTake Lieferbestellungen
Eigener Online-Shop
Digitale Speisekarte
Lieferadresse
Lieferzonen
Kasse
Bestell-Dashboard
Küchendruck
Versand & Fahrer
Direkt bestellen

Geben Sie Kunden einen klaren Weg zur Lieferbestellung

Lassen Sie Kunden Ihre Speisekarte durchstöbern, Gerichte anpassen, Lieferadresse eingeben, Zeit wählen und im eigenen Shop bezahlen.

  • Eigener Restaurant-Shop
  • Auswahl der Lieferoption
  • Mobil-optimierte Speisekarte
  • Produktvarianten & Beilagen
  • Warenkorb-Übersicht
  • Kunden-Kontaktdaten
  • Lieferadresse
  • Lieferhinweise für den Fahrer
  • Unterstützte Bezahlwege
  • Bestellbestätigung
Gebiets-Steuerung

Bestimmen Sie, wohin Ihr Restaurant liefert

Legen Sie Liefergebiete fest und konfigurieren Sie Gebühren, Mindestbestellwert und geschätzte Lieferzeiten pro Zone.

  • Benannte Lieferzonen
  • PLZ-Gebiete wo unterstützt
  • Radius-Zonen wo unterstützt
  • Liefergebühr nach Zone
  • Mindestbestellwert
  • Geschätzte Lieferzeit
  • Zone aktivieren oder pausieren
  • Filialspezifische Zonen
  • Prüfung der Lieferadresse
  • Hinweis bei Nichtverfügbarkeit
Präzise Lieferung

Erfassen Sie alle wichtigen Lieferinformationen

Erfassen Sie strukturierte Kundendaten und Adressangaben, bevor die Bestellung in den Betrieb geht.

  • Kundenname
  • Telefonnummer
  • Straße und Hausnummer
  • Wohnung oder Etage
  • Stadt / Ort
  • Postleitzahl
  • Anfahrtshinweise
  • Zugangs- / Klingelnotiz
  • Kontaktlose Lieferung wo unterstützt
  • Adressvalidierung wo unterstützt
  • Gespeicherte Adressen im Kundenkonto
Flexible Zeiten

Lieferung sofort oder zum Wunschzeitpunkt

Lassen Sie Kunden zwischen sofortiger Lieferung (ASAP) und Wunschterminen in der Zukunft wählen.

  • Sofortige Lieferung (ASAP)
  • Für später terminieren
  • Verfügbare Tage wählen
  • Liefer-Zeitfenster
  • Mindestvorlaufzeit
  • Maximales Vorbestellfenster
  • Liefer-Annahmeschluss
  • Schließzeiten & Ruhetage
  • Standortbezogene Zeiten
  • Kennzeichnung als Vorbestellung
Zeiten-Steuerung

Realistische Zubereitungs- & Lieferzeiten vorgeben

Stellen Sie Zeiten so ein, dass Personal und Kunden stets wissen, wann ein Auftrag das Haus verlässt und ankommt.

  • Standard-Zubereitungszeit
  • Geschätzte Fahrzeit
  • Anpassung bei Stoßzeiten
  • Geforderte Abfahrtszeit
  • Erwartete Ankunftszeit
  • Manuelle Zeitanpassung
  • Terminierte Bestellungen
  • Vorübergehende Verzögerung
  • Filialspezifische Zeiten
  • Verzögerungs-Warnung
Bestellregeln

Liefergebühren und Konditionen klar festlegen

Hinterlegen Sie transparente Liefergebühren und Mindestbestellwerte nach Zone oder Standort.

  • Standard-Liefergebühr
  • Zonenabhängige Gebühr
  • Mindestbestellwert
  • Kostenfreie Lieferung ab Schwellenwert
  • Servicegebühr wo konfiguriert
  • Filialspezifische Regeln
  • Transparente Gebührenaufschlüsselung
  • Kompatibilität mit Aktionen
  • Klare Gesamtsumme
  • Ausweis von Steuern wo anwendbar
VernetzteAbläufe

Lieferbestellungen im zentralen Dashboard steuern

Empfangen Sie Lieferungen neben Abholung, Vor-Ort- und QR-Bestellungen – stets mit Adresse, Bezahlstatus und Lieferzeit.

  • Kennzeichnung als Lieferbestellung
  • Kundenname
  • Adress-Zusammenfassung
  • Geforderte Lieferzeit
  • Anzahl der Artikel
  • Produkte & Optionen
  • Kundenanweisungen
  • Zahlungsstatus
  • Liefermethode
  • Standort
  • Status-Aktionen
  • Bestellhistorie
Küchen-Anbindung

Vollständige Lieferdetails an die Küche senden

Leiten Sie bestätigte Lieferungen mit Artikeln, Optionen, Zeiten und Packzetteln an den Küchendruck weiter.

  • Liefer-Kennzeichnung auf Bon
  • Produktmengen
  • Varianten & Beilagen
  • Kundenanmerkungen
  • Geforderte Fertigstellungszeit
  • Packzettel-Kopie
  • Adress-Kopie für den Fahrer
  • Nachdruck-Funktion
  • Drucker-Status
  • Übergabe-Referenz für Fahrer
Versandbereit

Fahrereinsatz und Übergabe organisiert halten

Erfassen Sie die gewählte Liefermethode und aktualisieren Sie den Status, sobald der Fahrer startet.

  • Eigenes Lieferpersonal
  • Interne Fahrer wo unterstützt
  • Externe Lieferpartner wo angebunden
  • Fahrername oder Referenz
  • Abfahrtszeitpunkt
  • Lieferhinweise
  • Warteschlange versandbereiter Aufträge
  • Unterwegs-Status
  • Notiz bei Zustellproblem
  • Status Abgeschlossen
Klarer Fortschritt

Jede Bestellung durch den Lieferservice verfolgen

Nutzen Sie einen klaren Status-Workflow, damit Team und Kunden den aktuellen Lieferstand verstehen.

  • Eingegangen
  • Angenommen
  • In Zubereitung
  • Versandbereit
  • Versendet
  • Unterwegs
  • Zugestellt
  • Storniert
  • Lieferproblem
  • Status-Historie
Kunden-Updates

Klare Informationen nach der Bestellung bereitstellen

Zeigen Sie Kunden Bestellnummer, Lieferadresse, erwartete Zeit, Zusammenfassung, Bezahlstatus und Fortschritt.

  • Bestellnummer
  • Lieferadresse
  • Erwartete Ankunftszeit
  • Bestellübersicht
  • Zahlungszusammenfassung
  • Liefergebühr
  • Anfahrtshinweise
  • Statusverlauf
  • Kontakt zum Restaurant
  • Unterstützte Benachrichtigungswege
Nachfrage steuern

Lieferservice auch bei hoher Auslastung im Griff behalten

Passen Sie Lieferverfügbarkeit und Zeiten flexibel an, wenn Küche oder Fahrer kapazitiv gefordert sind.

  • Zubereitungszeit verlängern
  • Lieferzeit-Schätzung erhöhen
  • Neue Lieferbestellungen pausieren
  • Einzelne Zonen deaktiveren
  • Ausgewählte Zeitfenster sperren
  • Produkte als ausverkauft markieren
  • Service-Hinweis anzeigen
  • Lieferung wieder aufnehmen
  • Filial-Steuerung
  • Manager-Berechtigungen
Multi-Filial-Lieferung

Lieferung für jede Filiale separat konfigurieren

Steuern Sie lokale Speisekarten, Lieferzonen, Gebühren, Zeiten und Fahrerzuordnungen pro Standort.

  • Filial-Auswahl
  • Filialspezifische Lieferzonen
  • Lokale Gebühren
  • Mindestbestellwert
  • Lokale Lieferzeiten
  • Zubereitungs-Schätzungen
  • Fahrer- oder Liefermethode
  • Filialspezifisches Menu
  • Service-Pause
  • Bestell-Routing nach Standort
  • Standort-Berichte
  • Zentrale Übersicht

So funktioniert es

Von der Kasse des Kunden bis zur erfolgreichen Zustellung

  1. Step 1

    1. Kunde wählt Lieferung

    Lieferung wird als Bestellart im Shop ausgewählt.

  2. Step 2

    2. Adresse & Zonenprüfung

    Lieferbarkeit, Gebühren und Mindestbestellwert werden geprüft.

  3. Step 3

    3. Kunde wählt Lieferzeit

    Sofortige Lieferung oder ein Wunsch-Zeitfenster wird gewählt.

  4. Step 4

    4. Restaurant empfängt & bereitet vor

    Die Bestellung geht in den Betriebs-Workflow.

  5. Step 5

    5. Verpackung & Versand

    Übergabe an den Fahrer und Versand-Status werden erfasst.

  6. Step 6

    6. Erfolgreiche Zustellung

    Die abgeschlossene Lieferung bleibt in der Historie.

Lieferbestellungen mit TabTake aktivieren

Richten Sie Liefergebiete, Mindestbestellwerte, Zeiten und Versandregeln ein, bevor Sie Live-Lieferungen annehmen.

STEP 1

Liefergebiete einrichten

Legen Sie Orte, PLZ-Zonen oder Radien fest, die beliefert werden.

STEP 2

Gebühren & Zeiten festlegen

Hinterlegen Sie Mindestbestellwerte, Liefergebühren und Fahrzeiten.

STEP 3

Lieferhinweise hinzufügen

Konfigurieren Sie Fahrerhinweise und filialbezogene Regeln.

STEP 4

Testen und Starten

Führen Sie eine Test-Lieferbestellung durch und prüfen Sie den Ablauf.

Für Lieferservice entwickelt

Lieferbestellungen für verschiedene Restaurant-Konzepte

Unabhängige Restaurants

Betreiben Sie einen eigenen Lieferservice mit klaren lokalen Regeln.

Takeaway & Lieferservices

Koordinieren Sie hohes Bestellvolumen, Verpackung und Fahrer.

Cafés & Bäckereien

Bieten Sie feste Lieferfenster für Gebäck- und Frühstücksbestellungen.

Fast-Casual-Restaurants

Behalten Sie Zubereitung und Fahrer-Warteschlangen im Blick.

Ghost Kitchens & Dark Kitchens

Verwalten Sie reine Liefer-Konzepte, Zonen und Fahrer zentral.

Multi-Standort-Marken

Steuern Sie lokale Lieferzonen, Gebühren und Zeiten pro Filiale.

Häufige Fragen

Fragen zu Lieferbestellungen

Ja. Lieferzonen steuern Einzugsgebiete, Liefergebühren, Mindestbestellwerte und Zeiten.

Bereit, Ihren Restaurant-Lieferservice zu vereinfachen?

Akzeptieren Sie direkte Lieferbestellungen, konfigurieren Sie Zonen, steuern Sie die Auslieferung und behalten Sie alle Aufträge im Blick.

No obligation. Talk through your restaurant setup with our team.