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TabTake logoTabTake
Abholbestellungen

Restaurant-Abholungen einfach und organisiert gestalten

Lassen Sie Kunden im Voraus bestellen, eine passende Abholzeit wählen und klare Status-Updates erhalten, während Ihr Team Zubereitung und Übergabe mit TabTake steuert.

Jede Abholbestellung ist direkt mit Speisekarte, Kasse, Küchen-Workflow, Kundendaten und Standort verbunden.

VorbestellenKunden wählen: Sofort abholen oder Wunschzeitpunkt festlegen.
Klare ZeitenZubereitungs- und Abholzeiten für das Personal stets sichtbar.
Status-VerlaufBestellungen von eingegangen über in Zubereitung bis abholbereit führen.
FilialfähigAbhol-Einstellungen für jeden Standort individuell konfigurieren.

Vernetzte Abholbestellungen

Ein nahtloser Weg von der Online-Bestellung zur Übergabe

TabTake verbindet Shop-Front, digitale Speisekarte, Abholzeiten, Kasse, Bestell-Dashboard, Küchendruck, Kunden-Updates und Standorte in einem System.

TabTake Abholbestellungen
Eigener Online-Shop
Digitale Speisekarte
Abholzeiten
Kasse
Bestell-Dashboard
Küchendruck
Kunden-Updates
Restaurant-Standort
Direkt bestellen

Geben Sie Kunden einen klaren Weg zur Abholbestellung

Lassen Sie Kunden Ihre Speisekarte durchstöbern, Gerichte anpassen, Abholung wählen und den Kauf im eigenen Shop abschließen.

  • Eigener Restaurant-Shop
  • Auswahl der Abholoption
  • Mobil-optimierte Speisekarte
  • Produktvarianten & Beilagen
  • Anmerkungen zum Gericht
  • Warenkorb-Zusammenfassung
  • Kundendaten-Eingabe
  • Unterstützte Bezahlwege
  • Bestellbestätigung
  • Abholhinweise
Flexible Zeiten

Sofort abholen oder im Voraus bestellen

Bieten Sie sofortige Abholung basierend auf der aktuellen Zubereitungszeit oder Terminwahl für die Zukunft an.

  • Sofortige Abholung (ASAP)
  • Für später terminieren
  • Verfügbare Tage wählen
  • Zeitfenster-Auswahl
  • Mindestvorlaufzeit
  • Maximales Vorbestellfenster
  • Filial-Öffnungszeiten
  • Gesperrte Zeitfenster
  • Annahmeschluss-Regeln
  • Kennzeichnung als Vorbestellung
Betriebliche Steuerung

Realistische Zubereitungszeiten festlegen

Stellen Sie Zubereitungszeiten so ein, dass Kunden passende Zeiten sehen und die Küche Aufträge klar priorisieren kann.

  • Standard-Zubereitungszeit
  • Zubereitungszeit bei Stoßzeiten
  • Manuelle Zeitanpassung
  • Produktspezifische Zeiten wo unterstützt
  • Terminierte Abholzeit
  • Soll-Fertigstellungszeit
  • Vorübergehende Verzögerung
  • Filialspezifische Einstellungen
  • Küchenzeit-Anzeige
  • Verzögerungs-Indikatoren
Service-Einstellungen

Steuern Sie, wann Abholungen möglich sind

Legen Sie Tage, Zeiten, Bestellregeln und temporäre Service-Zustände fest.

  • Abhol-Öffnungszeiten
  • Geteilte Servicezeiten
  • Mindestbestellwert
  • Maximales Vorbestellfenster
  • Abhol-Vorlaufzeit
  • Vorübergehende Pause
  • Ruhetage & Schließzeiten
  • Sonder-Öffnungszeiten
  • Standortbezogene Konfiguration
  • Kundenmeldung bei Inaktivität
Einfache Übergabe

Sagen Sie Kunden exakt, wo und wie sie abholen

Zeigen Sie nützliche Anfahrts- und Übergabehinweise beim Bezahlvorgang und in der Bestätigung.

  • Abholadresse
  • Eingangs- & Anfahrtshinweise
  • Tresen oder Ausgabestelle
  • Parkplatz-Hinweise wo relevant
  • Kundenname bei Übergabe
  • Bestellnummer als Referenz
  • Telefonnummer des Restaurants
  • Barrierefreiheits-Infos wo vorhanden
  • Besondere Abhol-Notizen
  • Filialspezifische Anweisungen
Klarer Fortschritt

Halten Sie Abholbestellungen im Fluss

Nutzen Sie einen klaren Status-Workflow, damit Team und Kunden stets über den aktuellen Stand informiert sind.

  • Neu
  • Angenommen
  • In Zubereitung
  • Bereit zur Abholung
  • Abgeholt
  • Storniert
  • Geforderte Abholzeit
  • Status-Historie
  • Kunden-Fortschrittsanzeige
  • Manager-Updates
VernetzteAbläufe

Abholungen im zentralen Bestell-Dashboard verwalten

Empfangen Sie Abholungen neben Vor-Ort-, Liefer- und QR-Bestellungen – stets mit sichtbarer Abholzeit.

  • Kennzeichnung als Abholbestellung
  • Kundenname
  • Bestellnummer
  • Geforderte Abholzeit
  • Anzahl der Artikel
  • Produkte & Optionen
  • Kundenanmerkungen
  • Zahlungsstatus
  • Standort
  • Status-Aktionen
  • Suche & Filter
  • Bestellhistorie
Küchen-Anbindung

Präzise Abhol-Bons an die Küche senden

Leiten Sie bestätigte Abholungen mit Artikeln, Mengen, Optionen, Notizen und Wunschzeit an die Küche weiter.

  • Automatischer Küchendruck wenn konfiguriert
  • Abhol-Kennzeichnung auf Bon
  • Geforderte Fertigstellungszeit
  • Produktmengen
  • Varianten & Beilagen
  • Kundenanmerkungen
  • Packzettel-Kopie
  • Nachdruck-Option
  • Drucker-Status
  • Übergabe-Referenz
Kunden-Updates

Klare Informationen nach dem Kauf bereitstellen

Zeigen Sie Kunden Bestellnummer, Abholort, erwartete Zeit, Zusammenfassung, Bezahlstatus und Fortschritt.

  • Bestellnummer
  • Restaurant-Standort
  • Abholzeit
  • Bestellübersicht
  • Zahlungszusammenfassung
  • Abholhinweise
  • Statusverlauf
  • Kontaktinformationen
  • Stornierungshinweise
  • Unterstützte Benachrichtigungswege
Nachfrage steuern

Abholungen bei hoher Auslastung im Griff behalten

Passen Sie Abholzeiten und Verfügbarkeiten flexibel an, wenn Auslastung oder Bestellvolumen steigen.

  • Zubereitungszeit verlängern
  • Neue Abholungen pausieren
  • Ausgewählte Zeitfenster sperren
  • Zukünftige Verfügbarkeit einschränken
  • Einzelne Produkte deaktiveren
  • Service-Hinweis einblenden
  • Abholungen wieder aufnehmen
  • Filialspezifische Steuerung
  • Manager-Berechtigungen
  • Sichtbarkeit aktiver Aufträge
Multi-Filial-Abholung

Abholung für jede Filiale separat konfigurieren

Nutzen Sie einheitliches Branding bei gleichzeitiger Kontrolle über lokale Karten, Zeiten, Adressen und Hinweise.

  • Filial-Auswahl
  • Lokale Abholzeiten
  • Filialspezifische Karte
  • Zubereitungszeit
  • Abholadresse
  • Lokale Anweisungen
  • Mindestbestellwert
  • Terminierte Zeitfenster
  • Pause-Status
  • Lokales Bestell-Routing
  • Filial-Berichte
  • Zentrale Übersicht

So funktioniert es

Von der Kasse des Kunden bis zur Abholung

  1. Step 1

    1. Kunde wählt Abholung

    Abholung wird als Bestellart im Shop ausgewählt.

  2. Step 2

    2. Kunde wählt Gerichte & Optionen

    Produkte, Optionen und Anmerkungen werden hinzugefügt.

  3. Step 3

    3. Abholzeit festlegen

    Sofortige Abholung oder ein Wunsch-Zeitfenster wird gewählt.

  4. Step 4

    4. Bestellung bestätigen

    Bestellnummer und Abhol-Details werden angezeigt.

  5. Step 5

    5. Restaurant bereitet vor

    Das Personal führt die Bestellung durch die Zubereitung.

  6. Step 6

    6. Kunde holt die Bestellung ab

    Die Übergabe wird abgeschlossen und quittiert.

Abholbestellungen mit TabTake aktivieren

Richten Sie Abholzeiten, Vorlaufzeiten und Übergabeinformationen ein, bevor Sie Live-Bestellungen annehmen.

STEP 1

Abholzeiten festlegen

Legen Sie Tage und Zeiten fest, an denen Abholungen möglich sind.

STEP 2

Zubereitungszeiten einstellen

Definieren Sie Standardzeiten, Zeitfenster und Anpassungen für Stoßzeiten.

STEP 3

Abholhinweise hinzufügen

Erklären Sie Anfahrt, Treffpunkt und Ablauf der Übergabe.

STEP 4

Testen und Starten

Führen Sie eine Testbestellung durch und prüfen Sie den Ablauf.

Für Abholung entwickelt

Abholbestellungen für verschiedene Restaurant-Konzepte

Unabhängige Restaurants

Bieten Sie einen direkten Abholweg mit klaren lokalen Anweisungen.

Takeaways & Lieferservices

Organisieren Sie einen stetigen Fluss aus Sofort- und Terminbestellungen.

Cafés & Bäckereien

Bereiten Sie Vorbestellungen für Morgen, Mittag und Feierabend vor.

Fast-Casual-Restaurants

Halten Sie Abholoptionen und Übergabestatus bei schnellem Service klar.

Food-Halls & Märkte

Geben Sie Kunden präzise Abhol-Treffpunkte für jedes Konzept.

Multi-Standort-Marken

Steuern Sie lokale Zeiten, Speisekarten und Routing zentral.

Häufige Fragen

Fragen zu Abholbestellungen

Ja. Restaurants können Sofort-Abholung basierend auf der eingestellten Zubereitungszeit anbieten.

Bereit, Restaurant-Abholungen zu vereinfachen?

Lassen Sie Kunden im Voraus bestellen, Abholzeiten wählen und klare Updates erhalten – mit TabTake.

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