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Terminbestellungen

Lassen Sie Kunden im Voraus zur passenden Zeit bestellen

Erlauben Sie Kunden die Planung von Abholung oder Lieferung für ein verfügbares Wunschdatum, während Ihr Team Vorlaufzeiten, Kapazitäten und die Freigabe steuert.

Jede Vorbestellung ist mit der richtigen Speisekarte, Filiale, Übergabeart und Zubereitungszeit verknüpft.

VorbestellungKunden wählen verfügbare Wunschdaten & Uhrzeiten.
VorlaufzeitenSteuern Sie die benötigte Zubereitungszeit pro Bestellung.
ÜbersichtHalten Sie Terminbestellungen getrennt von Sofortbestellungen.
Multi-FilialeKonfigurieren Sie Regeln individuell pro Standort.

Vernetzte Terminbestellung

Ein nahtloser Weg vom Vorbestell-Checkout bis zur pünktlichen Zubereitung

TabTake verbindet Shopfront, Speisekarte, Terminwahl, Dashboard, Küchendruck und Filialverwaltung in einem Workflow.

TabTake Terminbestellungen
Online-Bestellung
Abholbestellungen
Lieferbestellungen
Datumsauswahl
Zeitfenster
Bestell-Dashboard
Küchendruck
Kundenbestätigung
Flexible Bestellung

Kunden wählen ihren gewünschten Abhol- oder Lieferzeitpunkt

Bieten Sie Sofortbestellungen und Vorbestellungen in einem klaren Checkout-Prozess an.

  • Sofortbestellung
  • Vorbestellung für später
  • Abholterminierung
  • Lieferterminierung
  • Tagesgleiche Vorbestellung
  • Zukunftsauswahl
  • Anzeige verfügbarer Zeiten
  • Filialspezifische Zeiten
  • Eindeutige Übergabezeit
  • Bestellzusammenfassung
Zeitfenster

Zeigen Sie nur machbare Daten und Zeiten an

Steuern Sie verfügbare Tage und Slots basierend auf Ihren Öffnungszeiten und Kapazitäten.

  • Verfügbare Wochentage
  • Service-Start und Endzeiten
  • Zeitfenster-Intervall
  • Slots für Abholung
  • Slots für Lieferung
  • Ruhetage
  • Sonderöffnungszeiten
  • Gesperrte Zeiten
  • Filial-Kalender
  • Sperrung ausgebuchter Slots
Vorlaufzeit

Legen Sie die benötigte Vorbereitungszeit fest

Bestimmen Sie den Mindestabstand zwischen Bestelleingang und gewünschter Bereitstellung.

  • Mindestvorlaufzeit
  • Tagesgleicher Vorlauf
  • Abhol-Vorlauf
  • Liefer-Vorlauf
  • Produktbezogener Vorlauf
  • Vorlauf für Großbestellungen
  • Filialspezifischer Vorlauf
  • Menü-Vorlauf
  • Früheste Verfügbarkeit
  • Manager-Override
Vorausbestellfenster

Steuern Sie, wie weit im Voraus bestellt werden kann

Wählen Sie die maximale Anzahl an Tagen für zukünftige Bestellungen.

  • Maximaler Vorausbestell-Zeitraum
  • Tagesgleiche Planung
  • Morgen-Bestellung
  • Wöchentliches Fenster
  • Saisonale Verfügbarkeit
  • Standortspezifisches Fenster
  • Separate Abhol- & Lieferregeln
  • Datumsbegrenzung
  • Rollender Kalender
  • Vorübergehende Sperren
Bestellschluss

Stoppen Sie Vorbestellungen zur richtigen Zeit

Definieren Sie Annahmeschluss-Zeiten für bestimmte Tage, Events oder Menüs.

  • Täglicher Bestellschluss
  • Frist für Folgetag
  • Abhol-Annahmeschluss
  • Liefer-Annahmeschluss
  • Feiertags-Bestellschluss
  • Aktionsmenü-Frist
  • Filialspezifischer Schluss
  • Hinweis bei Annahmeschluss
  • Manuelle Anpassung
  • Kunden-Information
Kapazitätsgrenzen

Halten Sie die Nachfrage steuerbar

Begrenzen Sie die Anzahl der Vorbestellungen pro Zeitfenster oder Tag.

  • Bestellungen pro Zeitfenster
  • Abholkapazität
  • Lieferkapazität
  • Mengenbegrenzung pro Produkt
  • Großbestellungs-Limits
  • Status Ausgebucht
  • Temporäre Slotsperre
  • Filialkapazität
  • Manager-Anpassung
  • Verbleibende Plätze
Kommende Bestellungen

Übersicht über alle zukünftigen Bestellungen

Prüfen Sie Vorbestellungen nach Datum, Filiale und Zeit, bevor die Zubereitung beginnt.

  • Heute
  • Morgen
  • Später
  • Datumsfilter
  • Abhol- & Lieferfilter
  • Filialfilter
  • Fälligkeitszeit
  • Freigabezeit
  • Kundenname
  • Bestellwert
  • Zahlungsstatus
  • Terminstatus
  • Bestelldetails
Pünktliche Freigabe

Geben Sie Bestellungen zum optimalen Zeitpunkt frei

Behalten Sie Vorbestellungen im Wartestatus, bis die Zubereitung in der Küche starten muss.

  • Geplanter Status
  • Geforderte Fertigstellungszeit
  • Zubereitungsstart
  • Freigabe an aktive Bestellungen
  • Freigabe an Küchendruck
  • Manuelle Freigabe
  • Zeitanpassung
  • Frühe Freigabe
  • Warnung bei Verzögerung
  • Klare Kennzeichnung
Zukunfts-Speisekarten

Zeigen Sie die passende Karte für das gewählte Datum

Nutzen Sie Zeitpläne, damit Kunden nur Produkte bestellen, die am Wunschtag verfügbar sind.

  • Menü-Zeitpläne
  • Tagesspezifische Karten
  • Servicezeiten-Karten
  • Saisonkarten
  • Produktverfügbarkeit
  • Zukünftiger Ausverkauft-Status
  • Filialkarte
  • Reine Abholprodukte
  • Reine Lieferprodukte
  • Vorschau des Wunschtags
Übergaberegeln

Konfigurieren Sie Abholung und Lieferung getrennt

Wenden Sie unterschiedliche Regeln an, je nachdem wie der Kunde seine Bestellung erhält.

  • Abhol-Vorlaufzeit
  • Liefer-Vorlaufzeit
  • Abhol-Zeitfenster
  • Liefer-Zeitfenster
  • Separate Vorbestellfenster
  • Separate Fristen
  • Unterschiedliche Öffnungszeiten
  • Lieferzonen-Verfügbarkeit
  • Standorteinstellungen
  • Kundenhinweise
Bestelländerungen

Verwalten Sie Vorbestellungen vor Zubereitungsbeginn

Ermöglichen Sie Mitarbeitern das Aktualisieren oder Stornieren zukünftiger Bestellungen.

  • Kundendaten bearbeiten
  • Datum ändern
  • Uhrzeit ändern
  • Kundennotiz anpassen
  • Interne Notiz hinzufügen
  • Status anpassen
  • Vorbestellung stornieren
  • Stornogrund erfassen
  • Erstattungsstatus
  • Änderungshistorie
  • Berechtigungssteuerung
Bestätigung

Bestätigen Sie Datum und Uhrzeit nach dem Checkout

Zeigen Sie Kunden eine klare Zusammenfassung des gewählten Abhol- oder Liefertermins.

  • Bestellnummer
  • Wunschdatum
  • Wunschuhrzeit
  • Abholung oder Lieferung
  • Standort
  • Lieferadresse
  • Bestellübersicht
  • Zahlungsübersicht
  • Zubereitungshinweise
  • Stornierungshinweise
  • Kontaktdaten
  • Erinnerungskanäle
Multi-Standort

Legen Sie Termin-Regeln pro Filiale fest

Steuern Sie Vorlaufzeiten, Daten, Slots und Fristen individuell für jeden Standort.

  • Filialauswahl
  • Lokale Öffnungszeiten
  • Abholzeitplan
  • Lieferzeitplan
  • Vorausbestellfenster
  • Mindestvorlaufzeit
  • Täglicher Bestellschluss
  • Lokales Menü
  • Ruhetage
  • Slot-Kapazität
  • Bestell-Routing
  • Zentrale Gesamtansicht

Ablauf

Vom Checkout bis zur pünktlichen Übergabe

  1. Step 1

    1. Kunde wählt Abholung oder Lieferung

    Die Übergabeart der Vorbestellung wird bestimmt.

  2. Step 2

    2. Kunde wählt ein Wunschdatum

    Ein verfügbares Datum im Kalender wird gewählt.

  3. Step 3

    3. Kunde wählt ein Zeitfenster

    Eine verfügbare Uhrzeit wird ausgewählt.

  4. Step 4

    4. Bestellung wird bestätigt

    Datum, Uhrzeit, Ort und Artikel werden bestätigt.

  5. Step 5

    5. Freigabe zur Zubereitung

    Mitarbeiter geben die Bestellung pünktlich an die Küche frei.

  6. Step 6

    6. Übergabe oder Lieferung

    Der Kunde erhält seine Bestellung zur Wunschzeit.

Terminbestellungen mit TabTake aktivieren

Legen Sie Übergabearten, Vorlaufzeiten und Zeitfenster fest, bevor Sie Vorbestellungen annehmen.

STEP 1

Übergabearten wählen

Aktivieren Sie Vorbestellungen für Abholung, Lieferung oder beides.

STEP 2

Vorlaufzeiten festlegen

Bestimmen Sie die Mindestzeit für die Vorbereitung und das maximale Fenster.

STEP 3

Daten und Slots konfigurieren

Legen Sie Verfügbarkeiten, Intervalle und Schließzeiten fest.

STEP 4

Ablauf testen

Führen Sie eine Test-Vorbestellung durch und prüfen Sie den Workflow.

Für jeden Betrieb

Terminbestellungen für verschiedene Gastro-Konzepte

Unabhängige Restaurants

Ermöglichen Sie Kunden die Planung von Abhol- oder Lieferzeiten.

Imbisse & Takeaways

Verteilen Sie die Nachfrage gleichmäßig auf verfügbare Zeitfenster.

Cafés & Bäckereien

Nehmen Sie Vorbestellungen für Gebäck, Frühstück oder Catering an.

Catering & Großbestellungen

Sammeln Sie Bestellungen mit längerem Vorlauf strukturiert ein.

Saison- & Feiertagsmenüs

Schalten Sie Spezialkarten für bestimmte Tage und Fristen frei.

Multi-Standort-Marken

Steuern Sie Regeln und Verfügbarkeiten separat pro Filiale.

Häufige Fragen

FAQ zu Terminbestellungen

Ja, sofern aktiviert, wählen Kunden aus den vom Restaurant freigegebenen Daten und Zeitfenstern.

Bereit für Vorbestellungen?

Bieten Sie Kunden Wunschzeiten für Abholung und Lieferung bei voller Kontrolle über Vorlauf und Kapazitäten.

No obligation. Talk through your restaurant setup with our team.