تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
TabTake logoTabTake
الولاء

كافئ العملاء الذين يعودون باستمرار

أنشئ برنامج ولاء مطعم مترابطًا يتيح للعملاء كسب التقدّم وفتح المكافآت واسترداد المزايا عبر تجارب طلب TabTake المدعومة.

أدر قواعد الولاء وأرصدة العملاء والمكافآت والاستردادات والمواقع ونشاط البرنامج من مساحة عمل واحدة.

كسب مرناختر كيف يكسب العملاء نقاطًا أو طوابع أو تقدّم مكافآت مدعومًا.
مكافآت واضحةأنشئ مكافآت مفهومة بمتطلبات استرداد محدّدة.
دفع مترابططبّق كسب الولاء والاسترداد المدعومين على طلبات TabTake.
جاهز لمواقع متعددةشغّل قواعد ولاء مشتركة أو خاصة بالموقع عبر الفروع.

ولاء عملاء مترابط

برنامج ولاء واحد مترابط مع TabTake

يربط TabTake العملاء والطلبات والمكافآت والعروض والدفع والتحليلات ومواقع المطعم عبر تجربة ولاء واحدة.

ولاء TabTake
إدارة علاقات العملاء
تحليلات العملاء
العروض
الطلب عبر الإنترنت
رصيد العميل
المكافآت
الدفع
مواقع المطعم
منشئ البرنامج

أنشئ برنامج ولاء يناسب مطعمك

اضبط نموذج الكسب المدعوم واسم البرنامج ورسالة العميل والمواقع المشاركة.

  • اسم البرنامج
  • نقاط أو طوابع رقمية حيث يُدعم
  • معدل الكسب
  • الحد الأدنى للطلب المؤهل
  • تاريخ البداية
  • القنوات المشاركة
  • المواقع المشاركة
  • حالة نشط أو متوقف
  • وصف مواجه للعميل
تقدّم المكافأة

تحكّم بكيف يكسب العملاء مزايا الولاء

حدّد قواعد كسب واضحة بناءً على طلبات المطعم ونشاط العملاء المدعومين.

  • نقاط لكل مبلغ مُنفَق
  • طوابع لكل طلب مؤهل حيث يُدعم
  • الحد الأدنى لقيمة الطلب
  • منتجات أو فئات مؤهلة حيث يُدعم
  • أهلية الاستلام والتوصيل
  • أهلية الموقع
  • توافق العروض
  • معالجة الاسترداد أو الإلغاء
  • حدود كسب قصوى حيث يُدعم
كتالوج المكافآت

أنشئ مكافآت يفهمها العملاء

ابنِ كتالوج مكافآت بمتطلبات وتوافر وقواعد استرداد واضحة.

  • مكافأة منتج مجاني
  • رصيد طلب بقيمة ثابتة
  • خصم نسبة مئوية حيث يُدعم
  • مكافأة منتج أو فئة
  • متطلب نقاط أو طوابع
  • الحد الأدنى لقيمة الطلب
  • تواريخ الصلاحية
  • المواقع المشاركة
  • حد الاستخدام
  • حالة نشط أو مسودة أو منتهٍ
سهل للعملاء

اجعل التقدّم والمكافآت واضحة

امنح العملاء عرضًا بسيطًا لرصيدهم وتقدّمهم والمكافآت المتاحة والنشاط الأخير.

  • النقاط أو الطوابع الحالية
  • التقدّم نحو المكافأة التالية
  • المكافآت المتاحة
  • المكافآت المقفلة
  • نشاط الكسب الأخير
  • الاستردادات الأخيرة
  • معلومات الانتهاء حيث ينطبق
  • شروط البرنامج
  • المواقع المشاركة
  • رابط حساب العميل حيث يُدعم
دفع مترابط

طبّق الولاء خلال رحلة الطلب

اربط الكسب واسترداد المكافآت المدعومين بدفع TabTake مع إبقاء المجاميع والشروط واضحة.

  • تعريف العميل
  • الرصيد الحالي
  • المكافآت المتاحة
  • اختيار المكافأة
  • التحقق من الأهلية
  • ملخص خصم أو صنف مجاني
  • إجمالي الطلب المحدّث
  • النقاط المكتسبة من الطلب
  • تأكيد الاسترداد
  • معالجة الطلب الملغى
رؤى البرنامج

راجع نشاط الولاء بوضوح

تتبّع نشاط العضوية والكسب والاسترداد والمكافآت والقناة والموقع المدعوم.

  • إجمالي الأعضاء
  • الأعضاء النشطون
  • النقاط أو الطوابع الصادرة
  • المكافآت المستردة
  • المكافآت الأشهر
  • الطلبات ذات نشاط الولاء
  • متوسط قيمة المكافأة
  • النشاط حسب القناة
  • مقارنة المواقع
  • فلاتر نطاق التاريخ
مكافآت مواقع متعددة

شغّل الولاء عبر كل موقع مطعم

أنشئ قواعد مشتركة على مستوى المجموعة أو اضبط مكافآت مدعومة لفروع محددة.

  • برامج كل المواقع
  • فروع مشاركة محددة
  • رصيد عميل مشترك حيث يُدعم
  • مكافآت خاصة بالموقع
  • أهلية منتج محلية
  • قواعد كسب الفرع
  • تقارير الموقع
  • إيقاف موقع واحد
  • نظرة عامة مركزية على البرنامج
  • شروط عملاء متسقة

كيف يعمل

من طلب العميل إلى مكافأة الولاء

  1. Step 1

    1. ينضم العميل إلى البرنامج

    يشترك العميل في تجربة الولاء المدعومة.

  2. Step 2

    2. يقدّم العميل طلبًا مؤهلًا

    يستوفي طلب TabTake المؤهل قواعد البرنامج المضبوطة.

  3. Step 3

    3. يُضاف تقدّم الولاء

    تُسجَّل النقاط أو الطوابع أو تقدّم المكافأة المدعوم.

  4. Step 4

    4. يعرض العميل المكافآت المتاحة

    يمكن للعميل رؤية رصيده والمكافآت المؤهلة.

  5. Step 5

    5. تُختار مكافأة عند الدفع

    تُفحص الأهلية وشروط الطلب قبل الاسترداد.

  6. Step 6

    6. يُسجَّل الاسترداد

    يظهر استخدام المكافأة المكتمل في نشاط الولاء المدعوم.

أطلق الولاء مع TabTake

اختر نموذج برنامج مدعومًا واضبط قواعد الكسب وأنشئ مكافآت واضحة واختبر رحلة العميل قبل النشر.

STEP 1

اختر البرنامج

اختر نموذج النقاط أو الطوابع أو تقدّم المكافآت المدعوم.

STEP 2

اضبط قواعد الكسب

اضبط الطلبات المؤهلة والقنوات والمواقع ومتطلبات الكسب.

STEP 3

أنشئ المكافآت

أضف خيارات مكافآت واضحة وشروط استرداد.

STEP 4

اختبر وانشر

أكمل رحلة كسب واسترداد نموذجية قبل الإطلاق.

هل أنت مستعد لمكافأة عملائك المنتظمين؟

أنشئ برنامج ولاء واضحًا مترابطًا بطلبات العملاء والمكافآت والدفع والتحليلات ومواقع المطعم مع TabTake.

No obligation. Talk through your restaurant setup with our team.