تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
TabTake logoTabTake
مركز مساعدة TABTAKE

اعثر على الإجابات واستفد أكثر من TabTake

تصفّح إرشادات الإعداد ومساعدة المنتجات وموارد استكشاف الأخطاء لطلب المطاعم والعمليات والتوصيل والمدفوعات وأدوات العملاء.

مركز الدعم

قاعدة معرفة المطاعم

خدمة ذاتية
الطلب عبر الإنترنت والقوائمدليل الإعداد
طابعات تذاكر المطبخاستكشاف الأخطاء
وصول الموظفين والأدوارمساعدة المنتج
تصفّح المساعدة

اختر موضوعًا

مواضيع شائعة

مساعدة تُعرض كثيرًا

البداية

كيف تضبط تفاصيل نشاط المطعم

أضف معلومات المطعم وتفاصيل التواصل وساعات العمل وخيارات الخدمة.

إدارة القائمة

كيف تنشئ وتحدّث عناصر القائمة

أدر أسماء العناصر والأسعار والأوصاف والمعدّلات والتوفر.

إدارة الطلبات

كيف تدير الطلبات الواردة

راجع الطلبات الجديدة وحدّث الحالات وانقل الطلبات عبر التنفيذ.

الطلب عبر الإنترنت

كيف تضبط الاستلام والتوصيل

اضبط توفر الطلب وخيارات التنفيذ وتعليمات العملاء.

التكاملات

كيف تربط تكاملات التوصيل

راجع متطلبات الإعداد المدعومة لـ Deliveroo وUber Eats وJust Eat.

إدارة الفريق

كيف تدير صلاحيات الفريق

امنح الموظفين الوصول المناسب حسب دورهم وموقع المطعم.

المطبخ والطباعة

كيف تستكشف أخطاء طباعة المطبخ

راجع اتصال الطابعة وتنسيق التذاكر ومشاكل سير العمل الشائعة.

المدفوعات

كيف تتحقق من حالة الدفع

افهم حالات الدفع الناجح والفاشل والمعلّق والنقدي.

بداية سريعة

ابدأ استخدام TabTake في أربع خطوات

1

أضف مطعمك

أدخل تفاصيل النشاط ومعلومات الموقع وساعات العمل.

2

ابنِ قائمتك

أضف الفئات والمنتجات والأسعار والمعدّلات والتوفر.

3

اضبط الطلب

اختر الاستلام والتوصيل والطلب المجدول وخيارات الدفع.

4

اختبر سير العمل

ضع طلبًا تجريبيًا وراجع خطوات الطلب والمطبخ والتنفيذ.

استكشاف أخطاء سريع

تحقق من هذه الأساسيات أولًا

قائمة التشخيص
ضمّن لقطات الشاشة والصفحة المتأثرة والخطوات التي سبّبت المشكلة عند التواصل مع الدعم.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

تصفّح الموارد

استكشف صفحات تعلّم TabTake لإرشاد عملي عبر تقنية المطاعم والعمليات.

تحقق من تحديثات المنتج

راجع تحسينات المنصة الأخيرة والوظائف المخططة.

تواصل مع الفريق

أرسل لفريق TabTake تفاصيل سؤالك أو مشكلتك.

استكشف موارد ذات صلة

تحديثات المنتج

راجع الميزات الجديدة والتحسينات والوظائف القادمة.

تقنية المطاعم

افهم الأنظمة المستخدمة عبر الطلب والمطابخ والمدفوعات والتوصيل.

العمليات

استكشف سير عمل مطعم عملية للطلبات والقوائم والفرق.

أدلة المطاعم

تصفّح إرشادًا عمليًا لأصحاب المطاعم وفرق الضيافة.

أسئلة شائعة عن مركز المساعدة

يوفّر مركز المساعدة إرشادًا لإعداد الحساب والطلب والقوائم والعمليات والتوصيل والمدفوعات والتكاملات وأدوات العملاء.
هل تحتاج مزيدًا من المساعدة؟

احصل على الإرشاد الذي تحتاجه لإبقاء مطعمك يعمل

تصفّح موارد TabTake أو تواصل مع الفريق بتفاصيل سؤالك أو مشكلتك التقنية.